Trabalho Totalmente Remoto na Bureau Works: Vaga Homeoffice CLT com Salário Inicial de R$3.000 mais Benefícios
A Bureau Works, empresa líder sediada no Vale do Silício, está oferecendo uma vaga para Analista de Suporte Júnior em regime CLT, totalmente remoto, com um salário inicial de R$3.000 por mês, além de benefícios atrativos. Esta é uma oportunidade ideal para profissionais que desejam integrar uma equipe dinâmica e global.
Para se candidatar, é necessário atender aos seguintes requisitos:
Requisitos
Ter cursado ou estar cursando faculdade/técnico na área de Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou correlatas;
Experiência profissional mínima de 2 anos em áreas de Suporte ou Atendimento a clientes (experiência com produtos relacionados à tecnologia é um diferencial);
Experiência com Zendesk Help Desk é um diferencial;
Perfil analítico, com forte atenção a detalhes;
Excelente comunicação escrita, tanto em português quanto em inglês;
Inglês em nível avançado ou fluente – oral e escrito.
Resumo de Tarefas e Objetivos
Como Analista de Suporte Júnior na Bureau Works, suas principais responsabilidades serão:
Gerenciar, acompanhar e responder tickets enviados para o time de suporte, garantindo um atendimento eficiente e transparente aos usuários da plataforma BWX;
Encaminhar chamados para a equipe de testes quando necessário e acompanhar a resolução dos tickets;
Criar e atualizar artigos para o Help Center, mantendo-os alinhados com a evolução contínua da plataforma BWX.
Perfil Desejado
Buscamos profissionais com o seguinte perfil:
Resilientes, autodidatas, responsáveis e meticulosos;
Curiosos e que gostem de solucionar problemas;
Proativos, capazes de identificar e superar obstáculos rapidamente;
Excelente habilidade de comunicação, tanto interna quanto com clientes;
Interessados em crescimento profissional e em fazer a diferença na equipe;
Facilidade em trabalhar em equipe e habilidades excepcionais de gestão do tempo.
Benefícios
Além do salário inicial de R$3.000, a Bureau Works oferece:
Contratação no regime CLT com uso de banco de horas;
Vale Refeição de R$25 diário;
Convênio Médico e Odontológico (após 3 meses);
Dia de folga no aniversário;
Plano de remuneração;
Trabalho totalmente remoto.
Sobre a Bureau Works
A Bureau Works resolve problemas complexos relacionados à gestão de traduções, permitindo que os clientes foquem em suas tarefas sem se preocupar com a logística da tradução. Com uma equipe global de mais de 40 pessoas, a empresa está na vanguarda da tecnologia no setor.
Se você está interessado em se juntar à Bureau Works e expandir suas habilidades em um ambiente dinâmico e inovador, não hesite em se candidatar! Clique aqui.
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.