Vaga Home Office para Atendimento ao Cliente na Woba: Trabalhe de Onde Quiser com Benefícios Exclusivos

A Woba, uma das maiores redes de escritórios flexíveis por assinatura da América Latina, abriu inscrições para a vaga de Analista Júnior de Atendimento ao Cliente.

Essa é uma oportunidade para quem busca uma carreira dinâmica, com possibilidade de atuar remotamente e contar com benefícios diferenciados.

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Perfil Desejado

A Woba procura profissionais organizados, proativos e com excelente comunicação. Além disso, é essencial que os candidatos:

  • Tenham atenção aos detalhes e capacidade de autogerenciamento;
  • Possuam habilidades para trabalhar em equipe;
  • Estejam comprometidos com entregas de qualidade;
  • Busquem constantemente o desenvolvimento pessoal e profissional;
  • Valorizem as diferenças e saibam se adaptar a mudanças rapidamente.

Experiências anteriores em startups, domínio de Excel intermediário e formação superior são requisitos importantes para a vaga.

Principais Responsabilidades

O Analista Júnior de Atendimento ao Cliente terá como funções principais:

  • Responder a dúvidas e solicitações de clientes via e-mail, WhatsApp e chat ao vivo;
  • Resolver problemas técnicos básicos e encaminhar casos complexos para a equipe de tecnologia;
  • Auxiliar os clientes em processos como login, configurações de perfil, reservas e pagamentos;
  • Atualizar materiais como FAQs para otimizar a experiência do usuário;
  • Identificar melhorias na plataforma a partir do feedback dos clientes.

A equipe busca um profissional capaz de atuar com eficiência e cortesia, garantindo um atendimento de alto padrão.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo da Woba é estruturado para identificar os melhores talentos, passando pelas seguintes etapas:

  1. Cadastro: Inscrição do currículo na plataforma da empresa;
  2. Triagem: Análise dos perfis inscritos;
  3. Entrevistas: Conversas com os times de People & Culture e gestores;
  4. Carta Proposta: Envio da oferta de trabalho para os aprovados;
  5. Contratação: Início do processo admissional.

Benefícios Exclusivos

A Woba oferece uma série de benefícios que tornam a experiência de trabalho ainda mais atrativa:

  • Kit Anywhereoffice: Empréstimo de notebook e possibilidade de adquirir itens como mochila, mouse, teclado e headset;
  • Coworkings Ilimitados: Acesso a mais de 2.000 espaços cadastrados em 300 cidades;
  • WOBA Wings: Ajuda de custo em passagens para quem utiliza coworkings durante viagens;
  • Cartão de Benefícios Flexível: Pode ser usado para alimentação, mobilidade, educação e custos do home office;
  • Plano de Saúde e Odontológico: Cobertura completa sem coparticipação;
  • Gympass: Acesso a academias e atividades físicas;
  • Auxílio Creche: Para filhos de até cinco anos;
  • Snack Time: Lanches custeados pela empresa em espaços de coworking.

Sobre a Woba

A Woba se destaca como líder em soluções de espaços de trabalho flexíveis na América Latina. Sua missão é transformar a forma como as pessoas trabalham, oferecendo alternativas que promovem produtividade e qualidade de vida.

Conclusão

Essa é uma oportunidade ideal para quem busca crescimento profissional em uma empresa inovadora, com a comodidade do trabalho remoto e benefícios exclusivos.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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