VOLL Abre NOVAS Vagas de Emprego Home Office no Setor de Atendimento ao Cliente Recebendo Salário e Benefícios Atrativos

A VOLL, uma empresa que busca simplificar a mobilidade com uma solução única e global, está anunciando novas vagas de emprego home office no setor de atendimento ao cliente, oferecendo salários e benefícios atrativos.

Com uma tecnologia amplamente utilizada pelas maiores empresas do Brasil para gerir o deslocamento e as viagens de suas equipes, a VOLL oferece uma oportunidade para aqueles que desejam fazer parte dessa transformação.

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Analista de Atendimento ao Cliente

DESCRIÇÃO DA VAGA

A posição de Analista de Atendimento ao Cliente na VOLL envolve uma série de responsabilidades e atribuições específicas.

O profissional será responsável por efetuar atendimento via chat suporte aos usuários em suas solicitações de viagens corporativas e mobilidade, garantindo máxima qualidade e eficiência operacional.

Isso inclui identificar, analisar e reagir às solicitações, prestar suporte às solicitações básicas e encaminhar demandas complexas aos Analistas.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

O profissional selecionado para esta posição terá como principais responsabilidades:

• Efetuar atendimento via chat suporte aos usuários em suas solicitações de viagens corporativas e mobilidade, garantindo máxima qualidade e eficiência operacional;
• Identificar, analisar e reagir às solicitações dos clientes;
• Prestar suporte às solicitações básicas dos usuários;
• Encaminhar as solicitações mais complexas aos Analistas responsáveis.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Os requisitos básicos para a vaga incluem:

• Conhecimento do pacote office;
• Familiaridade com players de Mobilidade e aplicativos;
• Excelente habilidade em português na escrita e comunicação.

Será considerado um diferencial possuir:

• Habilidade de análise dos processos;
• Atitude colaborativa e curiosidade para aprender coisas novas;
• Entusiasmo em relação à inovação tecnológica.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Além do salário competitivo, a VOLL oferece uma série de benefícios atrativos para seus colaboradores, incluindo:

• Vale-refeição/alimentação no cartão Flash, flexível para uso em restaurantes e mercados;
• Plano médico Bradesco sem coparticipação;
• Plano odontológico;
• Auxílio home office no cartão Flash, flexível para utilização conforme preferência;
• Auxílio Creche, condicionado a mães e pais solos, com valores variáveis de acordo com a idade dos filhos;
• Apoio à saúde mental e física por meio de benefícios como o Voll Plus e o Total Pass;
• Apoio a certificações ou cursos na área através do Voll Education;
• Parcerias com desconto para universidades e escolas de idiomas;
• Consultoria de bem-estar financeiro com parceira Leve;
• Licença-maternidade e licença-paternidade estendidas;
• Férias a partir de 6 meses de trabalho;
• Licença parental aplicável a casais homoafetivos, mães não gestantes e casos de adoção;
• Dia de folga no aniversário;
• Seguro de vida em grupo;
• Plano de metas trimestrais com remuneração adicional.

SOBRE A EMPRESA VOLL

Criada em 2017, a VOLL é uma travel tech localizada em Belo Horizonte (MG), que atualmente emprega profissionais de todo o Brasil e opera de forma remota.

A empresa construiu o primeiro app integrado de mobilidade e viagens do mundo, oferecendo uma solução completa de mobilidade corporativa e promovendo uma experiência de uso incrível, com total visibilidade das políticas e regras de uso de mobilidade.

A equipe da VOLL é descrita como única, enérgica e altamente motivada. A empresa valoriza a inovação e está comprometida em construir um futuro brilhante.

Agora, mais do que nunca, a VOLL está aberta a receber novos membros em sua equipe.

Para candidatar-se Clique Aqui!

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.