A Vivo (Telefônica Brasil), uma das principais empresas de telecomunicações do país, está anunciando a abertura de 30 vagas inclusivas para a posição de Atendente Experiência Cliente | Home Office – Exclusiva Pcd. A iniciativa visa fortalecer sua equipe e oferecer oportunidades para profissionais com diferentes perfis, promovendo a diversidade e a inclusão no ambiente de trabalho.
Venha fazer parte do nosso Grupo de WhatsApp com vagas diárias!
As vagas estão direcionadas para pessoas que possuam alguma deficiência, sejam pessoas trans ou tenham mais de 50 anos, alinhando-se com a política inclusiva da Vivo. A empresa reconhece que a diversidade é fundamental para impulsionar a inovação e enriquecer o ambiente corporativo, tornando-o mais completo e representativo.
Os candidatos selecionados terão a oportunidade de fazer parte de uma equipe de mais de 30 mil colaboradores espalhados por todo o Brasil, todos engajados no propósito comum de digitalizar para aproximar. Com um olhar voltado para o cliente, a Vivo busca profissionais que possuam foco no cliente, habilidades de comunicação, e estejam sempre atualizados e atentos às demandas do mercado.
A área de atuação, denominada Experiência Cliente Business Center, tem a responsabilidade de gerir todos os tipos de contato com o público, seja por meio de call center (abrangendo retenção, televendas e atendimento) ou por canais digitais, como redes sociais. Além disso, uma equipe de planejamento trabalha constantemente para desenvolver estratégias que garantam a melhor experiência de relacionamento com a empresa, buscando eficácia e agilidade no atendimento.
Os requisitos para os candidatos incluem ensino médio completo, domínio de informática e pacote Office, entusiasmo, energia, escuta ativa, excelente comunicação, empatia e senso de dono. Além disso, a Vivo valoriza o inconformismo construtivo, a busca pela melhoria contínua e a estrutura para trabalho em home office. Os candidatos devem possuir um ambiente adequado em casa, com internet de alta velocidade (mínimo de 50 mega), espaço para mesa e cadeira, iluminação adequada e ventilação.
A Vivo é uma empresa integrante do Grupo Telefônica, líder no setor de telecomunicações no Brasil. Com o propósito de “Digitalizar para Aproximar”, a empresa busca conectar pessoas, negócios e a sociedade como um todo, contribuindo para uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Se você é movido por desafios, busca fazer a diferença no atendimento ao cliente e se identifica com os valores de diversidade e inclusão da Vivo, essa pode ser uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e inovador. A Vivo convida você a se juntar à sua equipe e ser parte dessa revolução digital que está transformando a experiência dos clientes em todo o país. Clique aqui para se candidatar.
Para encontrar vagas remotas e trabalhar de qualquer parte do país, acesse AQUI.
Não perca nenhuma oportunidade de emprego! Curta nossa página no Facebook e fique por dentro de todas as novidades e vagas disponíveis.
ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.
Este site possui cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a utilização.