A Vivo, uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, está com inscrições abertas para uma vaga de Atendente de Experiência do Cliente. O destaque da oportunidade é o modelo de trabalho 100% remoto, com contratação efetiva e benefícios atrativos, voltada exclusivamente para profissionais com deficiência (PcD). As inscrições vão até o dia 22 de junho de 2025.
A empresa busca talentos que tenham paixão por atender e encantar o cliente, oferecendo soluções que melhor se adequem às suas necessidades. Com atuação em home office, a oportunidade oferece flexibilidade e inclusão, permitindo que profissionais de diferentes regiões participem, especialmente nas áreas metropolitanas de São Paulo (SP), Fortaleza (CE) e Curitiba (PR).
Além disso, o processo seletivo foi desenhado de forma a acolher e integrar os candidatos, valorizando a diversidade e promovendo um ambiente de trabalho seguro e respeitoso.
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Para concorrer à vaga de Atendente de Experiência do Cliente, é necessário:
Além disso, o candidato precisa contar com estrutura adequada para trabalho remoto, incluindo internet com velocidade mínima de 300MB, espaço físico confortável e bem iluminado, e disponibilidade para trabalhar em escala de 6h20, de segunda a sábado ou domingo a segunda, com turnos entre 6h e 00h.
O profissional atuará diretamente na experiência e relacionamento com os clientes da Vivo. Entre suas principais funções, estão:
A missão vai além de resolver problemas: o objetivo é transformar cada contato em uma oportunidade de conexão e negócio.
A Vivo disponibiliza um pacote de benefícios robusto e flexível, adaptável às necessidades do colaborador e de seus dependentes:
O processo de seleção é composto por seis fases, todas pensadas para identificar os melhores talentos de forma justa e transparente:
A Vivo investe constantemente em inovação e inclusão. Com forte atuação em diversidade, a empresa promove ações voltadas aos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+. Isso garante um ambiente acolhedor, onde cada colaborador pode expressar sua autenticidade.
Além disso, a companhia adota metodologias ágeis e aposta em transformação digital como forma de aproximar pessoas e promover experiências mais personalizadas. Para a Vivo, o bem-estar do colaborador é essencial para garantir uma experiência de excelência ao cliente.
As inscrições vão até 22 de junho de 2025. Os interessados devem acessar o site oficial da Vivo e preencher o cadastro com as informações solicitadas.
Esta é uma excelente chance para quem deseja trabalhar em uma das maiores empresas do país, em uma função estratégica e com a comodidade de atuar em home office. Aproveite essa oportunidade de fazer parte de uma equipe inovadora e comprometida com a inclusão.
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.
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