Oportunidade de trabalho remoto com benefícios e inclusão
A Vivo, referência no setor de telecomunicações no Brasil, está com inscrições abertas para o cargo de Atendente Receptivo – Clientes B2B . A vaga é efetiva e 100% home office , com atuação voltada para atendimento empresarial (B2B), atendendo clientes por telefone, e-mail e WhatsApp.
A empresa, que valoriza a diversidade e a inovação, está em busca de profissionais comprometidos, organizados e com boa comunicação, mesmo que sem experiência prévia na função.
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Quem pode se candidatar?
🧑💼 Requisitos:
Ensino médio completo (ensino superior é um diferencial);
Ter mais de 18 anos;
Interesse por tecnologia e atendimento ao cliente;
Boa comunicação e organização;
Conhecimentos básicos de informática e pacote Office;
Possuir infraestrutura para home office: internet com pelo menos 300MB, ambiente silencioso, ventilado e iluminado.
📍 Localidade:
Vaga destinada a moradores de Curitiba (PR) e região metropolitana;
Disponibilidade para treinamento online e trabalho remoto .
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Principais responsabilidades do cargo
Atender clientes empresariais da Vivo com cordialidade e foco na solução;
Auxiliar com dúvidas técnicas, 2ª via de faturas, planos e produtos fixos e móveis;
Ofertar novos serviços e fidelizar o cliente com atendimento consultivo;
Encaminhar solicitações para outros setores quando necessário;
Cumprir metas de produtividade e qualidade no atendimento.
Benefícios oferecidos pela Vivo
A Vivo oferece um pacote de benefícios completo e flexível, que inclui:
💰 Plano móvel gratuito (após 3 meses);
🥗 Vale-alimentação e/ou vale-refeição flexível;
💊 Assistência médica, odontológica e auxílio farmácia;
👶 Auxílio-creche ou auxílio-babá;
🎂 Day off no aniversário;
👨🏫 Descontos em instituições de ensino e cursos online;
🤝 Programa de voluntariado corporativo com apoio da Fundação Telefônica Brasil;
📈 Possibilidades de crescimento e plano de carreira;
💼 Participação em treinamentos técnicos e comportamentais.
Etapas do processo seletivo
Cadastro e triagem online Prova de conhecimentos gerais Avaliação comportamental (MAPA) Dinâmica e entrevistas com RH e gestores Etapa final de contratação
A empresa reforça que o processo é totalmente acessível para pessoas com deficiência (PcD) , reforçando seu compromisso com a inclusão.
Como se candidatar?
Os interessados devem se inscrever até o dia 31 de julho de 2025 pelo site oficial de vagas da Vivo.
📌 Link para a vaga : Clique aqui para se candidatar
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