VIVO Abre Vaga Home Office Para Atendimento ao Cliente com Benefícios Atrativos

A VIVO, uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, está com uma nova vaga de emprego no modelo home office. A oportunidade é para o cargo de Atendente de Experiência do Cliente, com atuação remota voltada para candidatos de Curitiba e região metropolitana. O cargo é efetivo e também está disponível para pessoas com deficiência (PcD).

Trabalhe de Casa com Suporte da VIVO

A vaga oferece treinamento e jornada 100% remota. O colaborador receberá todo o suporte necessário para atuar de casa, com ajuda de custo, equipamentos e benefícios exclusivos. A empresa busca profissionais comunicativos, proativos, com foco em resultados e disposição para encantar o cliente.

Requisitos Para se Candidatar

Para participar do processo seletivo, é necessário:

  • Ter ensino médio completo
  • Experiência anterior com vendas (especialmente em telecom será um diferencial)
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Conhecimentos de informática e pacote Office
  • Ter espaço adequado e internet de no mínimo 300MB
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6h20 entre 6h e 00h

A VIVO valoriza profissionais resilientes, empáticos, organizados e com perfil comercial.

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Principais Responsabilidades da Vaga

O colaborador será responsável por atender clientes e identificar suas necessidades, oferecendo os produtos e serviços mais adequados. Também será papel do atendente:

  • Aumentar a base de clientes por meio de novas vendas
  • Sugerir soluções completas em telecomunicações
  • Resolver demandas de forma rápida e eficiente
  • Propor melhorias nos processos com foco na experiência do cliente

A função exige atenção aos detalhes e paixão pelo relacionamento com o público.

Benefícios Atrativos e Flexíveis

A VIVO oferece uma série de benefícios pensados para o bem-estar dos colaboradores, incluindo:

  • Ajuda de custo para trabalho remoto
  • Plano de celular controle gratuito após 3 meses
  • Desconto especial em produtos da VIVO como TV, internet e apps
  • Vale alimentação ou refeição
  • Assistência médica e odontológica
  • Auxílio farmácia e seguro de vida
  • Auxílio-creche ou babá
  • Day off de aniversário
  • Programa de desenvolvimento educacional com cursos e descontos em instituições de ensino
  • Participação em programas internos de recrutamento e voluntariado
  • Remuneração variável por metas atingidas

O colaborador pode personalizar os benefícios de acordo com seu perfil e necessidades.

Processo Seletivo: Etapas Bem Definidas

O processo seletivo é dividido em sete etapas:

  1. Cadastro
  2. Teste de conhecimentos
  3. Teste Mapa
  4. Coletiva
  5. Entrevista com equipe de talentos
  6. Dinâmica e entrevista com gestor
  7. Contratação

Cada fase foi planejada para avaliar as habilidades do candidato e garantir que ele se encaixe na cultura da empresa.

Sobre a VIVO e Seu Compromisso com a Diversidade

A VIVO faz parte do Grupo Telefônica e lidera o setor de telecomunicações no Brasil. A empresa está em constante processo de transformação digital e valoriza a inclusão, inovação e diversidade em seu ambiente de trabalho.

Com mais de 30 mil colaboradores, a empresa apoia causas sociais e promove um ambiente aberto, respeitoso e acolhedor. Seus pilares de atuação incluem gênero, raça, LGBTI+, PcD e profissionais 50+.

O compromisso da VIVO é com a transformação da experiência do cliente, começando pela valorização e bem-estar de seus colaboradores.

Como se Inscrever

As inscrições estão abertas até o dia 29 de junho de 2025. Interessados devem se candidatar diretamente pelo site oficial de vagas da empresa. Acesse, preencha seus dados e inicie as etapas do processo seletivo.

Uma Oportunidade de Carreira com Propósito

Essa vaga representa uma grande chance para quem deseja trabalhar de casa, em uma empresa moderna, que investe em pessoas e acredita no potencial de cada colaborador.

Se você mora em Curitiba ou região, tem perfil comercial e busca uma oportunidade com flexibilidade, desenvolvimento profissional e benefícios de qualidade, essa vaga da VIVO pode ser ideal para você.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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