VIVO Abre Vaga de Emprego Efetiva Híbrida Com até 3 dias HOME OFFICE – Salário Mais Pacote de Benefícios Exclusivo
Oportunidade de Trabalho na Líder em Telecomunicações: Vagas Abertas na Vivo
Um Convite para Transformar sua Carreira e sua Vida
A Vivo, empresa líder em telecomunicações no Brasil e parte do Grupo Telefônica, está oferecendo uma emocionante oportunidade de emprego para Consultor(a) de Canais Digitais, com um enfoque especial para mulheres.
Esta é uma chance única de fazer parte de uma equipe apaixonada pela transformação digital e pela criação da melhor experiência para os clientes Vivo.
Sobre a Vaga
A posição de Consultor(a) de Canais Digitais está inserida na Diretoria de Experiência Digital da Vivo, uma área estratégica focada em proporcionar a melhor jornada digital para os clientes Vivo, através do App Vivo.
Com mais de 22 milhões de acessos mensais, o App Vivo é o principal canal digital da empresa, e esta vaga desempenha um papel crucial na garantia de uma comunicação eficaz e relevante para os usuários.
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Responsabilidades e Atribuições
O(a) Consultor(a) de Canais Digitais terá uma série de responsabilidades, incluindo:
Identificação de oportunidades para comunicar aos usuários sobre novas funcionalidades do app Vivo;
Revisão das estratégias de comunicação para identificar novas formas de engajar os usuários;
Colaboração com os Squads B2C para o desenvolvimento de planos de comunicação;
Atualização de materiais de treinamento e informativos para os times de atendimento e lojas;
Envio mensal de e-mails marketing para os executivos destacando as novidades do app Vivo;
Monitoramento dos KPIs para avaliação dos resultados das ações;
Utilização de insights para otimização das estratégias de crescimento e tomada de decisões baseadas em dados.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar a esta posição, os candidatos devem possuir:
Experiência com Growth;
Conhecimento em ferramentas e processos de CRM;
Experiência na execução de campanhas de comunicação interna e externa;
Profundo conhecimento em técnicas de growth hacking e ferramentas de marketing digital;
Capacidade de gerenciar campanhas de marketing digital para aquisição e retenção de usuários;
Sólidos conhecimentos em comunicação e mentalidade digital;
Visão estratégica e analítica;
Orientação para resultados e foco no cliente;
Capacidade de trabalho colaborativo em equipe;
Interesse em experimentação e aprendizado contínuo.
Benefícios Exclusivos
Além do salário competitivo, a Vivo oferece um pacote de benefícios exclusivos, incluindo:
Benefícios flexíveis para você e seus dependentes, através de uma plataforma digital com diversas opções;
Celular corporativo com plano de voz e dados ilimitado;
Desconto especial em serviços de linha fixa, banda larga, TV e apps da Vivo;
Bônus ou PPR anual;
Plano de Previdência Privada;
Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
Participação em programas de voluntariado corporativo;
Acesso ao Programa de Desenvolvimento Educacional, com parcerias em instituições de ensino;
Oportunidades de crescimento através do Programa de Recrutamento Interno;
Iniciativas para promover a saúde física, emocional e social dos colaboradores.
Conclusão
Se você é uma pessoa apaixonada por transformação digital, comprometida com a excelência na comunicação e deseja fazer parte de uma empresa líder que valoriza seus colaboradores, essa é a sua oportunidade.
Candidate-se agora e faça parte da equipe que está revolucionando a experiência digital dos brasileiros na Vivo.
Lembre-se, todas as vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. A Vivo tem uma cultura que valoriza a diversidade e o potencial das pessoas.
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