Vitat Abre Vaga Home Office: Seja Consultor(a) de Atendimento e Experiência do Cliente
A Vitat, startup de saúde e bem-estar que integra o Grupo RD Saúde, está com inscrições abertas para uma nova oportunidade de trabalho remoto. A empresa busca um(a) Consultor(a) de Atendimento e Experiência do Cliente para atuar em modelo 100% home office, com contratação efetiva em regime CLT. As inscrições podem ser feitas até o dia 22 de junho de 2025.
Oportunidade para quem quer transformar a vida das pessoas
Desde 2021, a Vitat tem como propósito democratizar o acesso à saúde no Brasil. A empresa conecta pessoas a conteúdos, produtos e serviços voltados ao bem-estar de forma acessível e prática. Agora, está à procura de profissionais que compartilhem desse ideal e que queiram contribuir com um atendimento humanizado, focado em escuta ativa, empatia e transformação.
Principais responsabilidades da vaga
A pessoa selecionada atuará diretamente com os clientes da Vitat, sendo responsável por:
Realizar atendimentos via chat, e-mail e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e acompanhando a jornada do cliente;
Conduzir entrevistas e dinâmicas, por vídeo ou presencialmente, com foco em entender os objetivos e necessidades do cliente;
Participar da prospecção de clientes para pesquisas e entrevistas estratégicas;
Compartilhar insights e aprendizados com os times internos;
Colaborar com áreas diversas da Vitat para desenvolver estratégias de crescimento e sucesso do cliente.
Requisitos e perfil profissional
Para se candidatar, é necessário atender aos seguintes critérios:
Ensino superior completo;
Experiência anterior com atendimento humanizado e foco em sucesso do cliente;
Habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de trabalhar em equipes multifuncionais e colaborativas;
Experiência com produtos digitais, como aplicativos;
Conhecimento em Pacote Office, Canva e CapCut;
Ter paixão genuína por cuidar de pessoas e proporcionar boas experiências.
Benefícios oferecidos aos colaboradores
A Vitat se preocupa não apenas com os seus clientes, mas também com o bem-estar e desenvolvimento de seus colaboradores. Por isso, oferece uma série de benefícios atrativos, como:
Assistência médica e odontológica com valores acessíveis e sem coparticipação para colaboradores e dependentes;
Vale-refeição em cartão flexível;
Wellhub (antigo Gympass) para o colaborador e dependentes;
Auxílio home office para despesas relacionadas ao trabalho remoto;
Descontos nas farmácias Raia e Drogasil;
Auxílio-creche para filhos com até 6 anos;
Licenças maternidade e paternidade estendidas;
Participação nos resultados;
Subsídio de até R$6.000 ao ano para cursos, MBAs, livros e certificações;
Folga remunerada no mês do aniversário;
Consultas mensais gratuitas com nutricionistas, psicólogos e educadores físicos no App Vitat;
Bonificação por indicação de novos talentos;
Clube SESC para colaboradores e familiares;
Github Copilot gratuito para profissionais da área de tecnologia.
Etapas do processo seletivo
A seleção para a vaga segue um processo estruturado, dividido em oito etapas:
Não perca essa chance de trabalhar em uma empresa com um grande propósito, no conforto da sua casa e com benefícios que valorizam a sua carreira e qualidade de vida.
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