Vaga Remota em Agente de Atendimento Digital: Benefícios como Auxílio Home Office

A Insider está com uma oportunidade para Agente de Atendimento Digital, oferecendo a chance de trabalhar em uma vaga remota. A empresa, que se destaca no setor de moda sustentável e tecnologia, busca pessoas proativas e interessadas em impactar diretamente o sucesso dos clientes. Esta vaga é ideal para quem quer se desenvolver em um ambiente que valoriza aprendizado contínuo e evolução profissional.

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Responsabilidades do Agente de Atendimento Digital

Atendimento e Suporte ao Cliente

O Agente de Atendimento Digital será responsável por auxiliar clientes a resolver problemas e responder dúvidas nos canais digitais da Insider, como chat, e-mail e redes sociais. As principais atividades incluem:

• Responder perguntas e fornecer assistência por meio de canais digitais;
• Identificar e solucionar problemas dos clientes, garantindo a qualidade e rapidez no atendimento;
• Coletar feedbacks dos clientes e compartilhar insights para aprimorar o processo de atendimento;
• Manter registros completos de todas as interações com os clientes.

Exigências da Vaga Remota

Para candidatar-se, é importante ter experiência prévia em atendimento ao cliente digital e habilidades de comunicação claras e eficazes. Outros requisitos são:

• Conhecimento básico em tecnologia e resolução de problemas técnicos;
• Capacidade de trabalhar em ritmo acelerado e de forma organizada;
• Facilidade para gerenciar tempo e priorizar tarefas;
• Conhecimento básico de inglês será considerado um diferencial.

Benefícios e Diferenciais

A Insider oferece um pacote de benefícios atrativo e suporte ao trabalho remoto, garantindo que os colaboradores tenham tudo o que precisam para desempenhar suas funções com excelência. Entre os principais benefícios estão:

• Cartão Flexível: VA, VR e auxílio para despesas de home office;
• Plano de Saúde;
• Totalpass para academias e atividades físicas;
• Insider Perks para produtos da marca;
• Oportunidades de aprendizado e crescimento em uma empresa inovadora e em rápida expansão.

Cultura Insider: Desenvolvimento e Inovação Constantes

A Insider acredita em uma cultura de evolução contínua e responsabilidade compartilhada. Desde sua fundação em 2017, a empresa tem um histórico de crescimento e inovação, com destaque para sua participação no Shark Tank e no programa Startup School da Y Combinator. Reconhecida pela revista Forbes como uma das startups mais promissoras do Brasil, a Insider se orgulha de promover um ambiente de trabalho colaborativo e desafiante, onde cada colaborador tem espaço para contribuir e se desenvolver.

Os valores da Insider, como “Extreme Ownership” e “Obcecados pelo Cliente”, definem o compromisso da empresa com a excelência e a sustentabilidade. Além disso, como uma empresa remote first, a Insider proporciona flexibilidade, permitindo que os colaboradores trabalhem onde se sentirem mais produtivos.

Como se Candidatar

Se você é uma pessoa curiosa, proativa e busca novos desafios em sua carreira, essa é uma oportunidade imperdível! Aplique para a vaga de Agente de Atendimento Digital e faça parte de uma equipe que está redefinindo o futuro da moda sustentável e da tecnologia.

Clique aqui para candidatar-se

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