Vaga no C6 Bank para atendimento via chat e voz com ótimos benefícios

O C6 Bank está com uma nova oportunidade para quem busca crescimento profissional e deseja atuar em uma empresa moderna, acolhedora e cheia de benefícios. A vaga é para Pessoa Operadora de Atendimento PF & PJ com atuação nos canais de chat e voz. A posição é para a cidade de São Paulo e promete atrair candidatos que valorizam inovação e bom ambiente de trabalho.

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Sobre a área de Atendimento PF e PJ

A área de Atendimento do C6 Bank é responsável pelo atendimento de primeiro nível aos clientes pessoas físicas e jurídicas. O foco é oferecer um suporte eficiente, acolhedor e alinhado aos produtos e processos da empresa. O time trabalha para entender as demandas dos clientes e oferecer as melhores alternativas de solução, sempre com empatia e agilidade.

Principais responsabilidades da função

O profissional que assumir essa vaga terá como principais atribuições:

• Atender clientes de alta renda por meio de canais como chat, e-mail, voz e WhatsApp
• Oferecer produtos de acordo com o perfil de cada cliente
• Encaminhar o atendimento para o segundo nível, quando necessário
• Contribuir com sugestões de melhorias baseadas nos atendimentos realizados
• Classificar e tratar possíveis falhas operacionais que impactem diretamente os clientes

Perfil e requisitos desejáveis

O C6 Bank busca candidatos com perfil acolhedor, boa comunicação e foco em resultados. Confira os requisitos:

• Ensino superior completo ou em andamento
• Desejável possuir certificação CPA-10
• Não é necessário ter experiência prévia com atendimento
• Disponibilidade para atuar em regime de escala 24×7 (incluindo finais de semana e feriados)
• Boa comunicação verbal e escrita
• Habilidade em escuta ativa e relacionamento interpessoal
• Disponibilidade para trabalhar no período da tarde e noite
• Carga horária de 6h20 por dia, com 5 dias de trabalho na semana e folgas alternadas

Benefícios oferecidos pelo C6 Bank

A empresa oferece uma ampla lista de benefícios que vão além do tradicional, proporcionando bem-estar e qualidade de vida para seus colaboradores. Confira:

• Vale-refeição
• Vale-alimentação
• Plano de saúde e odontológico
• Auxílio-creche
• Seguro de vida
• Acesso ao WellHub
• Psicologia Viva (terapia online gratuita com opção de extensão para amigos e familiares)
• Cartão C6 Bank Carbon com isenção de mensalidade
• Acesso ao Carbon Spa (salão de beleza completo no escritório)
• Sala de amamentação
• Licença-maternidade e paternidade estendidas (Empresa Cidadã)
• Bicicletário
• Vestiário com lockers, chuveiros e secador de cabelo
• Espaço de convivência com videogame, sinuca, churrasqueira, redes, horta orgânica e muito mais

Sobre o C6 Bank

O C6 Bank é um banco digital que atende pessoas físicas, MEIs e pequenas empresas em todo o Brasil. Com mais de 90 produtos e serviços financeiros, a empresa não possui agências físicas e aposta na tecnologia para facilitar a vida dos clientes. Com sede em São Paulo, o banco já conta com mais de 3 mil colaboradores, chamados de CSixers, e coleciona reconhecimentos no setor financeiro.

Como se candidatar

Para participar do processo seletivo e se candidatar à vaga, basta acessar o link.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.