Vaga Home Office: GOVBR está com Oportunidade Efetiva e Recebe Currículos de todo o País

A GOVBR, empresa que se destaca por desenvolver soluções de governança para a gestão pública municipal, está com uma nova oportunidade para o cargo de Analista de Suporte Pl GP/Folha. Esta vaga é efetiva e totalmente remota, permitindo que profissionais de qualquer lugar do Brasil possam se candidatar. Além disso, a posição também está aberta para pessoas com deficiência (PcD). As inscrições vão até o dia 13 de outubro de 2024.

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Responsabilidades do Analista de Suporte

O profissional selecionado será responsável por prestar suporte técnico aos clientes e colaboradores da GOVBR, sempre com foco em agilidade, cordialidade e inovação. Entre as principais atribuições estão:

  • Fornecer suporte técnico aos usuários, orientando sobre funcionalidades e usabilidade do produto.
  • Esclarecer dúvidas relacionadas ao processo de negócio, especialmente na área de infraestrutura.
  • Realizar o registro de todos os atendimentos realizados, assegurando o monitoramento e acompanhamento do cliente.
  • Manter-se atualizado nas questões relacionadas ao produto, como legislações e novas tecnologias.

O objetivo é garantir a satisfação dos clientes e promover a evolução do conhecimento no uso das soluções oferecidas pela GOVBR, além de manter um relacionamento de confiança com os usuários.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga, é necessário atender aos seguintes requisitos:

  • Formação superior completa em áreas como sistemas de informação, ciências da computação, administração ou ciências contábeis.
  • Experiência com atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux Server, além de experiência em troubleshooting de incidentes de infraestrutura.
  • Vivência com ferramentas como Active Directory, DNS, DHCP, GPO, IIS, WSUS e File Server.
  • Conhecimento sobre Segurança, Firewall e redes LAN e WAN.

Diferenciais

Conhecimentos em infraestrutura de Cloud Pública (Amazon AWS, Microsoft Azure ou Google Cloud) serão considerados um diferencial para o candidato.

Benefícios de Ser GOVBR

A GOVBR oferece uma série de benefícios para seus colaboradores, promovendo qualidade de vida e desenvolvimento profissional. Entre os principais benefícios estão:

  • Auxílio alimentação/refeição;
  • Auxílio educação;
  • Clube de vantagens GOVBR, com convênios em todo o país;
  • Oportunidades de crescimento na carreira;
  • Plano de saúde Unimed, extensivo aos dependentes;
  • Telemedicina Fleury;
  • Planos odontológicos;
  • Seguro de vida;
  • Bônus anual;
  • Premiação por indicação de novos colaboradores;
  • Universidade Corporativa;
  • TotalPass;
  • OnHappy (benefício de bem-estar).

Essa oportunidade não apenas oferece uma carreira sólida, mas também permite que o colaborador tenha acesso a um ambiente que valoriza a saúde, o bem-estar e o desenvolvimento profissional.

Se você se identifica com a proposta da GOVBR e atende aos requisitos, clique no link abaixo para se candidatar à vaga de Analista de Suporte Pl GP/Folha:

Candidatar-se à vaga

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