Vaga Home Office para Atendimento: Suporte das 10h às 19h para Clientes Internacionais

A Vendor Smart, parte do Grupo Hoam Ventures, oferece uma oportunidade home office para quem deseja trabalhar de forma remota como Customer Support Representative. Essa vaga é voltada para o atendimento a clientes internacionais, especificamente da Costa Oeste dos Estados Unidos, no horário das 10h às 19h, de segunda a sexta-feira. Saiba mais sobre essa oportunidade para se conectar com clientes e prestadores de serviços em uma plataforma de gestão de projetos condominiais.

Venha fazer parte do nosso Grupo de WhatsApp com vagas diárias.

Sobre a Vendor Smart e a Vaga de Atendimento ao Cliente

A Vendor Smart é uma plataforma que visa facilitar a comunicação entre administradores de condomínios e uma ampla rede de prestadores de serviços especializados. A empresa simplifica a gestão condominial, melhorando o controle de processos e tornando o dia a dia mais organizado. A missão do Customer Support Representative é auxiliar os clientes, oferecendo suporte técnico e garantindo que as operações ocorram de forma eficiente.

Responsabilidades do Customer Support Representative

O(a) Customer Support Representative terá a responsabilidade de interagir com fornecedores e clientes da plataforma, prestando suporte em diversas atividades. Entre as principais tarefas estão:

• Assistência por telefone e e-mail: Atendimento das 10h às 19h, respondendo a perguntas sobre vendas e adesões;
• Identificação e solução de problemas: Realização de perguntas para determinar a natureza dos problemas e orientação para solucioná-los no software;
• Treinamento e suporte técnico: Instrução dos clientes para o uso correto do sistema, garantindo uma experiência de uso completa;
• Validação de documentos: Análise e carregamento de documentos de seguro no sistema de compliance.

Essa vaga é ideal para quem se sente à vontade para resolver problemas técnicos e gosta de ajudar pessoas.

Requisitos para a Vaga home office

Para se candidatar à vaga home office, é necessário cumprir com alguns requisitos que ajudarão o candidato a desempenhar suas funções com eficiência:

• Inglês avançado ou fluente: Essencial para a comunicação com clientes e fornecedores americanos via telefone, videochamada e e-mail;
• Experiência em atendimento ao cliente: Habilidade para lidar com questões de suporte, inclusive documentação e configurações de software;
• Atenção aos detalhes: Fundamental para a validação de documentos e verificação de informações no sistema;
• Capacidade de trabalhar em equipe e de forma independente: Flexibilidade para atuar tanto em equipe quanto de maneira autônoma;
• Familiaridade com Microsoft Office: Conhecimento em ferramentas como Outlook, Word e Excel.

Diferenciais que Podem Destacar seu Perfil

Além dos requisitos básicos, alguns diferenciais podem aumentar as chances de sucesso na seleção:

• Experiência com Zendesk: Familiaridade com essa plataforma de atendimento é um ponto positivo;
• Conhecimento do setor de gestão de propriedades: Ajuda a entender melhor as necessidades dos clientes e a dinâmica do setor condominial.

Como se Candidatar

Se você possui experiência em atendimento ao cliente e deseja trabalhar remotamente em uma posição com forte interação internacional, esta vaga home office é uma excelente oportunidade! Para saber mais sobre a Vendor Smart e enviar sua candidatura, clique no link e inscreva-se.

Gostou do “Vaga Home Office para Atendimento: Suporte das 10h às 19h para Clientes Internacionais”?

Para encontrar vagas remotas e trabalhar de qualquer parte do país, acesse AQUI.

Siga @achadinhosdohomeoffice no Instagram e fique por dentro das melhores dicas e produtos para o seu Home Office.

ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.