Vaga Híbrida: Neoway Contrata Assistente de Sucesso ao Cliente com Ótimos Benefícios

Você quer fazer parte de uma empresa que é referência em soluções inteligentes de Big Data Analytics e Inteligência Artificial? Você gosta de desafios e de trabalhar em equipe? Você tem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em pacotes Microsoft Excel e Power Point? Então, essa vaga pode ser para você!

Sobre a vaga

A vaga é para Assistente de Sucesso ao Cliente, que tem como missão auxiliar e dar suporte ao time de CS para garantir que os clientes Neoway obtenham os resultados esperados durante todas as etapas do projeto (kickoff, onboarding, nutrição e renovação).

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como interlocutor entre as áreas da Neoway;
• Realizar abertura e acompanhamento de tasks;
• Dar apoio em auditoria no uso da ferramenta por Clientes;
• Entender e executar demandas dos clientes;
• Realizar a execução de relatórios para apoiar a gestão estratégica dos clientes;
• Desenvolver Estudos de Mercado, Clonagem de Perfil, dentre outras atividades correlacionadas;
• Dar suporte na realização de Touches e QBR;
• Apoiar em Treinamentos;
• Interagir com outras empresas que fazem parte do projeto.

Requisitos e qualificações

• Vivência com atendimento à clientes;
• Boa capacidade de análise e de raciocínio lógico;
• Comunicação assertiva e fluída;
• Conhecimento em pacotes Microsoft Excel e Power Point.

Será um diferencial se você tiver:

• Graduação em andamento, preferencialmente nas áreas de Administração, Ciências Econômicas, Marketing, Engenharia e afins.

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Benefícios

• O propósito de ser uma ponte para alavancar a Economia do Brasil;
• Vale Alimentação/Refeição;
• Plano de Assistência médica e odontológica;
• Licença Maternidade e paternidade estendida;
• PR;
• Gympass – plataforma que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Nas academias conveniadas são oferecidas mais de 700 modalidades esportivas;
• Wellz- plataforma de saúde mental e bem estar;
• Ginástica Laboral (online) 3x na semana;
• Vale-transporte;
• Horário flexível;
• Auxílio Creche;
• Day off no aniversário;
• Seguro de Vida.

Como se candidatar

Se você se interessou pela vaga e quer fazer parte do time de GIGANTES da Neoway, clique no link. Não perca essa oportunidade de trabalhar em uma empresa que valoriza a colaboração, o protagonismo e a ousadia, e que oferece ótimos benefícios para os seus colaboradores. Boa sorte!

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.