Vaga de Emprego Efetiva no C6 Bank: Oportunidade em BackOffice de Cartões com Salário + Benefícios

O C6 Bank está com uma excelente oportunidade para quem deseja fazer parte de uma das instituições financeiras que mais crescem no Brasil. A vaga é para Assistente de Atendimento na área de BackOffice Cartões, com atuação presencial em São Paulo (SP), e oferece contratação efetiva, salário compatível com o mercado e um pacote robusto de benefícios.

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Conheça a área de BackOffice Cartões do C6 Bank

O setor de BackOffice Cartões é responsável por lidar com as demandas mais complexas relacionadas aos cartões de débito e crédito do banco. O time atua na resolução de problemas que envolvem pagamentos, faturas, parcelamentos, cálculos e todas as funcionalidades dos produtos de cartão do C6.

Além disso, esse time também presta suporte em funcionalidades complementares como o programa de pontos Átomos, a loja virtual C6 Store e as disputas de despesas com bandeiras e adquirentes do mercado de pagamentos.

Principais responsabilidades do Assistente de Atendimento

O profissional contratado será responsável por:

• Atuar no segundo nível de atendimento relacionado ao produto Cartão (débito e crédito);
• Apoiar no cálculo e revisão de faturas;
• Recalcular processos de pagamentos e parcelamentos;
• Avaliar solicitações relacionadas a saldos, limites, wallets (Samsung, Google e Apple Pay), saques e uso nacional/internacional;
• Apoiar e conduzir processos de disputa (chargeback);
• Contribuir com sugestões para automação e melhorias de processos.

Requisitos e qualificações desejadas

Para concorrer à vaga, é necessário:

• Ensino superior completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil analítico, com foco em resolução de problemas e senso de urgência;
• Conhecimentos em cálculos financeiros (como juros e PMT) são recomendáveis.

Diferenciais valorizados:

• Experiência com a ferramenta Salesforce;
• Vivência em meios de pagamento (adquirência, bandeiras);
• Experiência com processos de chargeback.

Benefícios oferecidos pelo C6 Bank

O C6 Bank oferece um conjunto completo de benefícios aos seus colaboradores. Confira alguns dos principais:

• Vale-refeição e vale-alimentação;
• Plano de saúde e odontológico;
• Auxílio-creche e seguro de vida;
• Terapia online gratuita pela Psicologia Viva (extensível a familiares);
• Cartão C6 Carbon isento de mensalidade;
• Acesso ao Carbon Spa (salão de beleza no escritório);
• Sala de amamentação;
• Bicicletário, vestiário e espaços de convivência com videogame, sinuca, churrasqueira, lanchonete, redes, horta e muito mais.

Sobre o C6 Bank

Com sede em São Paulo, o C6 Bank atende pessoas físicas, MEIs e PMEs em todo o país, oferecendo mais de 90 produtos e serviços sem depender de agências físicas. O banco já soma mais de 3 mil colaboradores — os chamados CSixers — e é reconhecido pelo seu ambiente de trabalho dinâmico, tecnológico e inovador.

Como se candidatar

Para se candidatar à vaga de Assistente de Atendimento | BackOffice Cartões no C6 Bank, basta acessar o link abaixo e preencher os dados na plataforma de recrutamento:

Clique aqui para se candidatar

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