Unimed está com vagas para assistente de atendimento digital e exige apenas ensino médio completo

A Unimed Nacional anunciou a abertura de vagas para o cargo de Pessoa Assistente de Atendimento Digital. A oportunidade é para atuação presencial em São Paulo (SP) e exige apenas o ensino médio completo. As inscrições estão abertas até o dia 01 de janeiro de 2025 e a vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PcD).

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Sobre a Vaga

O Assistente de Atendimento Digital será responsável por atender clientes de forma personalizada, utilizando canais digitais como WhatsApp, redes sociais (Instagram, Facebook, YouTube), Google Assistente e Alexa Amazon.

Principais Atividades

• Atendimento a clientes em âmbito nacional para informações, agendamentos, autorizações de consultas e exames;
• Responder mensagens diretas em redes sociais e SAC digital;
• Envio de 2ª via de boletos, esclarecimento sobre reembolsos e status de autorizações;
• Atendimento personalizado para beneficiários, com foco em soluções rápidas e eficazes;
• Registro e acompanhamento de solicitações, como cancelamentos de planos ou reclamações.

Requisitos

• Escolaridade: Ensino Médio completo;

Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro no site da Unimed Nacional;
2. Declaração de vínculo;
3. Teste de fit cultural;
4. Teste comportamental;
5. Entrevista com o RH e o gestor;
6. Contratação.

Benefícios

A Unimed Nacional oferece um ambiente de trabalho acolhedor e oportunidades para desenvolvimento profissional, refletindo seu compromisso com o cuidado e bem-estar.

Sobre a Empresa

A Unimed Nacional é a responsável pela operação dos planos de saúde com abrangência nacional, atendendo mais de 2 milhões de beneficiários. A empresa foca no relacionamento humano e no cuidado, proporcionando saúde e qualidade de vida para todos os seus clientes e colaboradores.

Como se Candidatar

Os interessados podem se inscrever até o dia 01 de janeiro de 2025 por meio do link:
Inscreva-se aqui

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