Unimed Abre Oportunidades de Emprego Híbridas Para Trabalhar até 03 Dias em HOME OFFICE

A Unimed Nacional, uma empresa referência no mercado de saúde suplementar, está oferecendo oportunidades de emprego híbridas para profissionais que desejam trabalhar até 03 dias em home office. Se você busca um ambiente de trabalho flexível e valoriza a qualidade de vida, essa pode ser a oportunidade ideal para você!

Descrição da Vaga

Venha fazer parte de uma equipe que gera valor para sócias, médicos e clientes. Na Unimed, a diversidade é valorizada, onde se busca profissionais que tenham empatia, coragem para ousar, iniciativa e gostem de cuidar de pessoas. Se você se identifica com esses valores, confira os detalhes da vaga:

Responsabilidades e Atribuições

• Prestar atendimento de 2º instância às Unimeds, áreas internas e prestadores, por meio de telefone ou e-mail.
• Analisar as demandas relacionadas ao processo de FDA (Fluxo Digital de Atendimento), buscando soluções que atendam às exigências das normativas.
• Realizar negociações junto às Unimeds para atendimento dos beneficiários dentro da rede credenciada da Unimed.
• Manter interface com todas as áreas da empresa relacionadas à sua atuação.
• Atuar nas demandas estratégicas do FDA, NIPS e Liminares, garantindo celeridade nos processos e acompanhando as demandas para atendimento da ANS e órgãos jurídicos.
• Conhecer e atuar nos sistemas disponíveis pela Unimed Nacional e Unimed do Brasil para tratativa das demandas da área.
• Sugerir soluções para mitigar as NIPs, Liminares e FDAs de forma geral.
• Acompanhar os indicadores dos processos de sua responsabilidade e realizar apresentações periódicas à gestão da área.
• Preparar relatórios detalhados de cada ação, abastecendo os setores envolvidos (Comercial / Relacionamento).

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Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Desejável experiência na área da saúde e/ou Sistema Unimed.
• Conhecimento do Pacote Office (Excel intermediário).

Informações Adicionais

• Modelo Híbrido (3×2): Trabalhe até 03 dias em home office e os demais dias na empresa.
• Etapas do Processo Seletivo:
  1. Cadastro
  2. Declaração de Vínculo
  3. Fit Cultural
  4. Teste Comportamental
  5. Entrevista com RH
  6. Entrevista com o Gestor
  7. Contratação

Sobre a Unimed Nacional

A Unimed Nacional é responsável pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed. Comercializando a assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas. O foco está no ser humano e no cuidado, sempre buscando maneiras de estreitar o relacionamento com colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.

Valorizando e apoiando a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as vagas. Acreditando sempre na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vista distintos. Candidate-se agora e venha fazer parte do Grupo Unimed. Todos são bem-vindos! 

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