Unimed Nacional Abre Vagas de Emprego Efetiva Para AUXILIAR DE ATENDIMENTO – Ensino Médio Completo

A Unimed, uma das maiores operadoras de planos de saúde do Brasil, anunciou a abertura de novas vagas de emprego para a posição de Auxiliar de Atendimento.

Essa é uma excelente oportunidade para quem possui Ensino Médio completo e deseja ingressar em uma empresa renomada e reconhecida por seu compromisso com a saúde e o bem-estar dos seus colaboradores e clientes.

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Detalhes da Vaga

A posição oferecida é para o cargo de Auxiliar de Atendimento, uma função essencial para garantir a qualidade do atendimento ao cliente, seja presencialmente ou por telefone.

O trabalho é realizado na cidade de São Paulo – SP, em regime presencial, e a vaga é efetiva. Além disso, a Unimed reforça seu compromisso com a inclusão, destacando que a vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PcD).

Descrição das Atividades

O Auxiliar de Atendimento terá um papel fundamental no dia a dia da Unimed. Suas principais responsabilidades incluem:

  • Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento presencial e por telefone, recebendo solicitações, esclarecendo dúvidas, e fornecendo informações sobre coberturas contratuais. Também será responsável por intermediar autorizações para procedimentos médicos e cirúrgicos.
  • Intermediação de Procedimentos: Receber e processar solicitações de autorizações para consultas, exames, internações, e outros procedimentos, assegurando o cumprimento dos prazos estipulados pelo Manual de Intercâmbio Nacional (MIN).
  • Gestão de Cadastros: Atualizar cadastros dos usuários, gerenciar agendamentos, protocolos e liberar guias para atendimento médico.
  • Soluções de Problemas: Ouvir atentamente as reclamações dos clientes e buscar soluções conforme as normas da empresa, ou encaminhar para os setores responsáveis quando necessário.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga de Auxiliar de Atendimento na Unimed, o candidato precisa atender a alguns requisitos mínimos:

  • Formação: Ensino Médio completo é obrigatório.
  • Conhecimentos Desejáveis: Conhecimento na tabela TUSS e em portabilidade de planos de saúde são diferenciais. Além disso, familiaridade com o pacote Office também é considerada uma vantagem.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo para a vaga de Auxiliar de Atendimento na Unimed é dividido em várias etapas, garantindo que os candidatos selecionados estejam alinhados com os valores e a cultura da empresa.

As etapas incluem:

  1. Cadastro: Inscrição e envio de informações pessoais e profissionais. A traves do site oficial da Empresa.
  2. Declaração de Vínculo: Verificação do histórico de vínculos empregatícios anteriores.
  3. Fit Cultural: Avaliação do alinhamento dos valores do candidato com a cultura organizacional da Unimed.
  4. Teste Comportamental: Análise de características comportamentais importantes para o cargo.
  5. Entrevista com RH e Gestor: Entrevista presencial com o setor de Recursos Humanos e o gestor da área.
  6. Contratação: Finalização do processo e formalização da contratação.

Sobre a Unimed Nacional

A Unimed Nacional é a responsável pela operação dos planos de saúde da marca Unimed em todo o Brasil. A empresa oferece assistência médica empresarial com cobertura nacional, atendendo a mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, a Unimed busca sempre estreitar o relacionamento com seus colaboradores, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência positiva para todos.

Compromisso com a Diversidade

A Unimed Nacional valoriza a diversidade e promove um ambiente inclusivo. Pessoas com deficiência, de diferentes raças, cores, religiões, gêneros, nacionalidades e orientações sexuais são encorajadas a se candidatar às vagas. A empresa acredita na importância de cooperar e compartilhar diferentes ideias e pontos de vista, o que contribui para um ambiente de trabalho mais rico e inovador.

Conclusão

A vaga de Auxiliar de Atendimento na Unimed representa uma oportunidade única para quem busca desenvolvimento profissional em uma empresa sólida e respeitada.

Com uma forte cultura de inclusão e valorização dos colaboradores, a Unimed é um excelente lugar para construir uma carreira. As inscrições estão abertas até 15 de agosto de 2024, e os interessados devem se inscrever o quanto antes para participar do processo seletivo.

Não perca essa chance de fazer parte de uma equipe comprometida com o cuidado e o bem-estar de milhões de brasileiros.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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