Unimed Nacional Abre Nova Vaga de Emprego Para Auxiliar de Atendimento – Ensino Médio Completo

A Unimed Nacional está com uma nova oportunidade de emprego para o cargo de Auxiliar de Atendimento.

A vaga, destinada a candidatos com Ensino Médio completo, é uma excelente oportunidade para quem busca ingressar no mercado de trabalho em uma das maiores cooperativas de saúde do Brasil.

O profissional selecionado irá atuar na cidade de São Paulo, em um modelo de trabalho presencial, oferecendo suporte essencial aos clientes da Unimed.

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Responsabilidades e Atribuições

O Auxiliar de Atendimento da Unimed Nacional terá como principais responsabilidades:

  • Prestar atendimento presencial e telefônico aos usuários das carteiras de clientes das Filiais e da Unimed Nacional.
  • Receber solicitações de informações, agendamentos, esclarecimentos e reclamações, sempre com o objetivo de solucionar as demandas ou encaminhá-las para a área responsável.
  • Fornecer informações detalhadas sobre coberturas contratuais e intermediar autorizações para procedimentos médicos e cirúrgicos.
  • Realizar atualizações cadastrais dos usuários, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
  • Recepcionar e avaliar solicitações de autorizações para consultas, exames, internações, e outras demandas, seguindo os prazos estipulados pelo Manual de Intercâmbio Nacional (MIN).
  • Registrar agendamentos e protocolos, além de providenciar a liberação e desbloqueio de guias para atendimento.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga de Auxiliar de Atendimento na Unimed Nacional, os seguintes requisitos são necessários:

  • Ensino Médio completo.
  • Desejável conhecimento na tabela TUSS e em portabilidade.
  • Conhecimento básico em pacote Office é considerado um diferencial.

Além desses requisitos, a vaga é aberta também para pessoas com deficiência (PcD), reforçando o compromisso da Unimed com a inclusão e diversidade no ambiente de trabalho.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo para a vaga de Auxiliar de Atendimento será composto pelas seguintes etapas:

  1. Cadastro: Os candidatos deverão realizar o cadastro inicial no site de recrutamento da Unimed Nacional.
  2. Declaração de Vínculo: Após o cadastro, os candidatos passarão por uma etapa de verificação de vínculo, assegurando que as informações fornecidas estão corretas.
  3. Fit Cultural: Nesta fase, a Unimed avaliará se o perfil do candidato está alinhado com os valores e a cultura organizacional da empresa.
  4. Teste Comportamental: Os candidatos realizarão um teste comportamental que ajudará a identificar suas competências e habilidades.
  5. Entrevista com RH e Gestor: Os candidatos aprovados nas etapas anteriores serão chamados para uma entrevista com a equipe de Recursos Humanos e o gestor da área.
  6. Contratação: Os candidatos selecionados serão formalmente contratados pela Unimed Nacional.

Benefícios Oferecidos

A Unimed Nacional oferece uma série de benefícios aos seus colaboradores, que incluem:

  • Plano de saúde completo.
  • Vale-alimentação e vale-transporte.
  • Seguro de vida.
  • Programas de bem-estar e qualidade de vida no trabalho.

Esses benefícios são parte do pacote que busca oferecer uma experiência profissional completa e satisfatória para os colaboradores, garantindo não só um ambiente de trabalho saudável, mas também suporte nas necessidades pessoais.

Conclusão

Para aqueles que desejam fazer parte de uma empresa renomada e com forte presença no setor de saúde, esta é uma oportunidade imperdível.

A Unimed Nacional está em busca de profissionais comprometidos e que queiram contribuir para a excelência no atendimento aos seus clientes. Não perca essa chance!

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