VAGA HOME OFFICE: Unicred Abre Vaga REMOTA Para Trabalhar de Qualquer Estado do Brasil – Analista de Relacionamento; Saiba o que Precisa Para Candidatar-se!

A Unicred, uma das principais instituições financeiras cooperativas do país, está com uma excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar remotamente. A vaga é para o cargo de Analista de Relacionamento Júnior, permitindo que o colaborador trabalhe de qualquer estado do Brasil.

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Sobre a Unicred

Com mais de 35 anos de atuação, a Unicred tem como propósito levar prosperidade aos seus cooperados, promovendo um ambiente colaborativo e inclusivo. Atualmente, conta com mais de 4.300 colaboradores, 330 mil cooperados, 25 cooperativas e aproximadamente 380 unidades de negócios.

Detalhes da Vaga

Cargo: Analista de Relacionamento Júnior

Modelo de Trabalho: Remoto (Home Office)

Tipo de Contrato: Efetivo

Disponibilidade: Escala 6×1

Inscrições: Até 24 de abril de 2025

Responsabilidades e Atribuições

O profissional será responsável por:

• Atender digital e telefonicamente os cooperados, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções ágeis e eficientes, respeitando os padrões de segurança e normas da Unicred.
• Auxiliar os cooperados com suporte técnico, esclarecendo dúvidas e apresentando soluções adequadas às suas necessidades, garantindo que conheçam os recursos das aplicações da cooperativa.
• Receber reclamações com empatia, buscando garantir a retenção e fidelização dos cooperados.
• Transmitir os valores da cooperativa aos associados, destacando os benefícios e usabilidades dos produtos e serviços oferecidos.
• Reportar aos líderes oportunidades de melhorias nos processos e registrar problemas operacionais, possíveis bugs, comentários e sugestões apresentados pelos cooperados.
• Comunicar oportunidades de novos negócios aos Gerentes de Relacionamento das cooperativas filiadas.
• Apoiar os líderes em atividades administrativas da área.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar, é necessário:

• Ensino superior concluído ou em andamento.
• Curiosidade e proatividade na busca por conhecimento.
• Dinamismo e proatividade nas atividades.
• Adaptação rápida a mudanças e novas prioridades.
• Escuta ativa e empatia para compreender as necessidades dos cooperados.
• Habilidade de comunicação escrita e verbal.
• Valorização do trabalho em equipe, compartilhando habilidades e experiências com o time.

Benefícios

A Unicred oferece um pacote de benefícios atrativo, incluindo:

• Participação nos resultados (PPR).
• Vale alimentação e refeição.
• Previdência privada com coparticipação da empresa.
• Seguro de vida.
• Plano médico e odontológico para titular e dependentes.
• Auxílio creche/babá.
• Auxílio Home Office.
• Gympass.
• English Pass.
• Zenklub (canal de bem-estar emocional e mental), extensível para dependentes.
• Day Off no aniversário.
• Day Off no aniversário de filhos.
• Licenças parentais estendidas.
• Política de No Dress Code.

Processo Seletivo

O processo seletivo é composto pelas seguintes etapas:

1. Cadastro
2. Bate-papo com Gestão de Pessoas
3. Bate-papo com Gestão da Área
4. Carta Oferta
5. Contratação

Como se Candidatar

Interessados devem realizar a inscrição até o dia 24 de abril de 2025, através do site oficial da Unicred.

Sobre a Unicred

A Unicred é uma instituição financeira cooperativa que valoriza a diversidade e a inclusão. Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para a vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência.

A cooperativa promove constantemente uma cultura voltada para a inclusão da diversidade, incentivando seus colaboradores a contribuírem com o seu melhor.

Não perca essa oportunidade de fazer parte de uma instituição que valoriza o desenvolvimento profissional e pessoal de seus colaboradores. Candidate-se agora e venha cooperar para transformar histórias por meio do cooperativismo!

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