TrueChange Está Com Vagas de Emprego HOME OFFICE Para Analista de Suporte

A TrueChange, uma empresa que trabalha com tecnologia low-code, está com vagas abertas para Analista de Suporte em regime de trabalho home office.

A TrueChange é reconhecida por sua atuação no desenvolvimento de aplicações com essa tecnologia inovadora, que tem ganhado destaque no mercado.

Com clientes em diversos setores, a empresa cresce de forma acelerada e busca profissionais comprometidos para integrar sua equipe.

Venha fazer parte do nosso Grupo de WhatsApp com vagas diárias.

Sobre a TrueChange

A TrueChange é mais do que uma empresa de tecnologia; é um ambiente acolhedor e apaixonado pelo que faz. Com uma equipe incrível e comprometida, proporciona aos seus colaboradores um local de trabalho leve e agradável, onde é possível não só desenvolver habilidades profissionais, mas também fazer amigos.

Responsabilidades e Atribuições

O Analista de Suporte na TrueChange terá como responsabilidades

  • Realizar triagens técnicas no atendimento aos clientes internos e externos.
  • Prestar suporte na identificação e solução de incidentes e problemas da plataforma.
  • Manter a organização dos chamados dentro da ferramenta de atendimento.
  • Manter comunicação ativa durante o processo de atendimento, utilizando diferentes canais.
  • Classificar a severidade dos chamados conforme procedimento interno.
  • Realizar atendimentos, acompanhando, orientando e/ou direcionando para solucionar os problemas do cliente.
  • Manter a ferramenta de atendimento atualizada.
  • Coletar evidências do incidente técnico para um atendimento assertivo.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar, é necessário atender aos seguintes requisitos

  • Formação superior em algum curso da área de tecnologia.
  • Experiência anterior como Analista de Suporte.
  • Conhecimento sólido em atendimento ao cliente, suporte a sistemas e comunicação oral e escrita.

Informações Adicionais

Além da oportunidade de fazer parte de uma equipe incrível e trabalhar com uma tecnologia inovadora, a TrueChange oferece uma série de benefícios aos seus colaboradores:

  • Plano de saúde e odontológico integral Bradesco Top Nacional.
  • Auxílio alimentação mensal.
  • Programa de incentivo ao aprendizado de idiomas.
  • Auxílio creche/babá.
  • Gympass para cuidar da qualidade de vida.
  • Encontros semanais para realização de Ginástica Laboral.
  • Plataforma Moodar para apoio psicológico e bem-estar emocional.
  • Seguro de Vida.
  • Dayoff no aniversário.
  • Auxílio lente para óculos.
  • Suporte para trabalho home office.
  • Descontos em instituições de ensino e lazer.
  • Programa de Indicações com bonificação.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo na TrueChange envolve as seguintes etapas:

  1. Cadastro
  2. Boas-Vindas e Fit Cultural
  3. Mapeamento Comportamental
  4. Entrevista Comportamental
  5. Entrevista Técnica
  6. Contratação

Conheça o Nosso Jeito True de Ser

Na TrueChange, o cuidado com as pessoas está em primeiro lugar. Reconhecendo a importância do trabalho em equipe e da inovação, a empresa valoriza a coragem e a leveza no ambiente de trabalho. Os valores que guiam a TrueChange são o foco em resultados, coragem para inovar e um ambiente inclusivo e acolhedor.

A empresa está em busca de profissionais que compartilhem desses valores e queiram fazer parte de uma equipe comprometida em trazer mudanças para o mundo através da tecnologia low-code.

Se você se identifica com essa proposta e está disposto a embarcar nessa jornada, não perca a oportunidade de se candidatar às vagas disponíveis na TrueChange. O futuro é low-code, e a TrueChange quer você fazendo parte desse futuro!

Gostou do “TrueChange Está Com Vagas de Emprego HOME OFFICE Para Analista de Suporte”?

Para encontrar vagas remotas e trabalhar de qualquer parte do país, acesse AQUI.

Não perca nenhuma oportunidade de emprego! Curta nossa página no Facebook e fique por dentro de todas as novidades e vagas disponíveis.

ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

Este site possui cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a utilização.