Trabalhe Diretamente de Casa! Nomus abre Vaga Home Office para Área de Suporte e Oferece Salário Inicial de R$2.730,00 a R$5.460,00

A Nomus, empresa reconhecida por suas soluções de gestão para indústrias, abriu uma excelente oportunidade para quem deseja atuar remotamente. A vaga de Analista de Suporte ERP é voltada para profissionais de qualquer região do Brasil e oferece salário inicial entre R$ 2.730,00 e R$ 5.460,00, além de um robusto pacote de benefícios e plano de carreira.

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Sobre a Vaga

A área de Suporte da Nomus tem como missão proporcionar uma experiência encantadora aos clientes, garantindo soluções rápidas, de qualidade e com empatia. O Analista de Suporte terá como principais responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico aos clientes, solucionando dúvidas e problemas via telefone, chat e e-mail;
  • Garantir a satisfação dos clientes ao orientar sobre as melhores configurações do sistema;
  • Realizar triagens e categorização de tickets abertos pelos clientes;
  • Sugerir melhorias e identificar novas soluções para otimização do sistema.

O modelo de trabalho é 100% remoto para candidatos fora do Rio de Janeiro. Para quem reside no Rio, há a opção de regime híbrido, com uma ida ao escritório por mês.

Requisitos

A Nomus procura candidatos que atendam aos seguintes critérios:

  • Formação: Estar cursando graduação em Sistemas de Informação, Informática, Análise de Sistemas ou áreas relacionadas (a partir do 1º período);
  • Disponibilidade: Trabalhar 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00;
  • Perfil: Ser proativo, comprometido e com vontade de aprender.

Diferenciais (não eliminatórios)

  • Experiência anterior em atendimento ao cliente, especialmente em empresas de software;
  • Conhecimento em sistemas ERP.

Benefícios

Além do salário inicial competitivo e plano de carreira com progressão baseada em avaliações trimestrais, a Nomus oferece:

  • Seguro de vida em grupo;
  • Cartão flexível Caju (para uso em mercados ou restaurantes);
  • Plano de saúde sem coparticipação;
  • Plano odontológico;
  • Auxílio home-office;
  • Auxílio educação;
  • Bônus semestral baseado em desempenho;
  • Equipamentos fornecidos pela empresa;
  • Gympass;
  • Horário flexível;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Auxílio-coworking e auxílio-creche;
  • Day off;
  • Acesso à Moodar para suporte psicológico online.

Como se Candidatar

Os interessados podem se inscrever até 31 de março de 2025 através do link oficial:
Candidatar-se à vaga na Nomus.

O processo seletivo é composto por quatro etapas: cadastro, prova técnica, entrevista e contratação. A Nomus incentiva a diversidade e aceita candidaturas de pessoas com deficiência (PcD).

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