Trabalhe Diretamente de Casa! Nomus abre Vaga Home Office para Área de Suporte e Oferece Salário Inicial de R$2.730,00 a R$5.460,00

A Nomus, empresa reconhecida por suas soluções de gestão para indústrias, abriu uma excelente oportunidade para quem deseja atuar remotamente. A vaga de Analista de Suporte ERP é voltada para profissionais de qualquer região do Brasil e oferece salário inicial entre R$ 2.730,00 e R$ 5.460,00, além de um robusto pacote de benefícios e plano de carreira.

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Sobre a Vaga

A área de Suporte da Nomus tem como missão proporcionar uma experiência encantadora aos clientes, garantindo soluções rápidas, de qualidade e com empatia. O Analista de Suporte terá como principais responsabilidades:

• Prestar suporte técnico aos clientes, solucionando dúvidas e problemas via telefone, chat e e-mail;
• Garantir a satisfação dos clientes ao orientar sobre as melhores configurações do sistema;
• Realizar triagens e categorização de tickets abertos pelos clientes;
• Sugerir melhorias e identificar novas soluções para otimização do sistema.

O modelo de trabalho é 100% remoto para candidatos fora do Rio de Janeiro. Para quem reside no Rio, há a opção de regime híbrido, com uma ida ao escritório por mês.

Requisitos

A Nomus procura candidatos que atendam aos seguintes critérios:

• Formação: Estar cursando graduação em Sistemas de Informação, Informática, Análise de Sistemas ou áreas relacionadas (a partir do 1º período);
• Disponibilidade: Trabalhar 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00;
• Perfil: Ser proativo, comprometido e com vontade de aprender.

Diferenciais (não eliminatórios)

• Experiência anterior em atendimento ao cliente, especialmente em empresas de software;
• Conhecimento em sistemas ERP.

Benefícios

Além do salário inicial competitivo e plano de carreira com progressão baseada em avaliações trimestrais, a Nomus oferece:

• Seguro de vida em grupo;
• Cartão flexível Caju (para uso em mercados ou restaurantes);
• Plano de saúde sem coparticipação;
• Plano odontológico;
• Auxílio home-office;
• Auxílio educação;
• Bônus semestral baseado em desempenho;
• Equipamentos fornecidos pela empresa;
• Gympass;
• Horário flexível;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Auxílio-coworking e auxílio-creche;
• Day off;
• Acesso à Moodar para suporte psicológico online.

Como se Candidatar

Os interessados podem se inscrever até 31 de março de 2025 através do link oficial:
Candidatar-se à vaga na Nomus.

O processo seletivo é composto por quatro etapas: cadastro, prova técnica, entrevista e contratação. A Nomus incentiva a diversidade e aceita candidaturas de pessoas com deficiência (PcD).

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