Trabalhe no Grupo Cataratas: vaga CLT para Assistente de Relacionamento

O Grupo Cataratas, referência nacional em turismo sustentável, está com vaga de emprego CLT aberta para Assistente de Relacionamento, com atuação presencial no Rio de Janeiro (RJ). A oportunidade é ideal para quem busca estabilidade, benefícios completos e a chance de trabalhar em uma empresa reconhecida como excelente lugar para se trabalhar.

A contratação é efetiva, em período integral, e oferece a possibilidade de fazer parte de um time que valoriza sustentabilidade, diversidade, inovação e impacto positivo.

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Sobre a vaga de Assistente de Relacionamento no Grupo Cataratas

A posição de Assistente de Relacionamento é voltada para profissionais que gostam de atendimento ao público, relacionamento com clientes e suporte a vendas, atuando diretamente no encantamento dos visitantes.

A vaga é para 1 posição, com trabalho presencial no bairro da Gamboa, região Central do Rio de Janeiro.

Informações principais da vaga

• Cargo: Assistente de Relacionamento
• Local: Rio de Janeiro – RJ (Gamboa – Centro)
• Modelo de trabalho: Presencial
• Tipo de contrato: Efetivo – CLT
• Jornada: Período integral
• Escala: 5×2
• Horário: Das 8h às 18h
• Atuação: Inclui finais de semana e feriados

Principais responsabilidades do cargo

No dia a dia, o profissional será responsável por atividades ligadas ao atendimento e à experiência do cliente, atuando em diferentes canais de comunicação.

Entre as principais atribuições estão:

• Atendimento e suporte aos visitantes;
• Identificação de necessidades e oferta de soluções eficazes;
• Suporte às vendas online (e-commerce);
• Atendimento multicanal por telefone, WhatsApp, redes sociais e e-mail;
• Atuação focada no encantamento do cliente e no cumprimento de metas.

Requisitos para se candidatar

Para participar do processo seletivo, o Grupo Cataratas busca profissionais com perfil comunicativo, organizado e orientado a resultados.

Requisitos exigidos:

• Ensino superior completo ou em andamento;
• Boa comunicação oral e escrita em português;
• Raciocínio lógico;
• Escuta ativa;
• Foco em metas e resultados.

Benefícios oferecidos pelo Grupo Cataratas

Um dos grandes diferenciais da vaga está no pacote de benefícios, considerado bastante completo e alinhado ao bem-estar dos colaboradores, chamados internamente de Embaixadores.

Confira alguns dos benefícios:

• Participação nos resultados (PPR);
• Plano de saúde e plano odontológico;
• Vale-refeição e vale-alimentação;
• Vale-transporte e auxílio combustível;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida e auxílio funerário;
• Descontos em farmácias;
• Wellhub/Gympass;
• Acompanhamento psicológico e nutricional;
• Sala de amamentação e sala de acolhimento;
• Massoterapia;
• Estacionamento;
• Vale cultura;
• Folga de aniversário;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Eventos e comemorações abertas à família;
• Avaliação de desempenho anual;
• Reajuste por tempo de serviço;
• Descontos de até 50% nos parques do grupo.

Por que trabalhar no Grupo Cataratas?

Desde 1999, o Grupo Cataratas atua na gestão e operação de parques e atrações turísticas, sendo hoje a principal empresa de Turismo Sustentável do Brasil. O grupo impacta mais de 6 milhões de visitantes por ano, com operações em locais como:

• Cataratas do Iguaçu
• EcoNoronha
• Paineiras-Corcovado
• AquaRio
• BioParque do Rio
• Marco das Três Fronteiras
• Jericoacoara
• AquaFoz

A empresa é reconhecida por certificações como GPTW, FIA-UOL e Valor Carreira, reforçando seu compromisso com um ambiente de trabalho saudável, diverso e inovador.

Como se candidatar à vaga

Os interessados devem realizar a candidatura diretamente pela plataforma oficial do Grupo Cataratas.

👉 Clique aqui para se candidatar:
https://grupocataratas.pandape.infojobs.com.br/Detail/2950102

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.