Trabalhe de onde quiser! Bionexo abre Vaga de Emprego Remoto CLT com vários Benefícios

Você está procurando uma oportunidade de trabalho remoto, com um salário competitivo e vários benefícios? Então você precisa conhecer a Bionexo, uma empresa que oferece soluções digitais para o setor de saúde.

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Por que trabalhar na Bionexo?

Estar na Bionexo é fazer parte de um ambiente altamente colaborativo e de troca de conhecimento, além de ter autonomia para desenvolver projetos de alto impacto.

A Bionexo te dá todo o suporte por meio de programas de gestão de desempenho, subsídio para cursos e uma cultura que valoriza a colaboração e os feedbacks, para que sua experiência seja incrível desde a sua chegada.

Modelo de trabalho Anywhere Office

Hoje, ser biolover é possível de qualquer lugar graças ao Anywhere Office, que valoriza a real necessidade da atuação presencial e prioriza a comunicação e colaboração digital entre os times.

Qual é a vaga aberta?

A Bionexo está buscando um Analista de Suporte ao Cliente Júnior – N2 para integrar sua equipe de Customer Success. Esse profissional será responsável por prestar suporte técnico de segundo nível nas plataformas Bionexo, identificando as soluções necessárias às solicitações dos clientes e garantindo o correto funcionamento das plataformas contratadas.

Responsabilidades e atribuições

• Atender chamados de N2 das soluções e/ou planos de baixa complexidade
• Acompanhar a fila de chamados e priorizar atendimentos de acordo com a urgência e impactos na utilização das plataformas pelos clientes
• Levantar informações iniciais e identificar a provável causa de problemas ou comportamentos inesperados dos sistemas
• Elaborar e manter documentação sobre as plataformas suportadas
• Realizar testes, identificar, analisar e relatar BUGs (falhas) nas plataformas e atualizar documentação técnica para registro à equipe de desenvolvimento
• Atuar na integração entre as plataformas Bionexo e sistemas de ERP utilizados pelos clientes, visando garantir compatibilidade para troca de dados entre os sistemas
• Extrair informações da base de dados da Bionexo para desenvolvimento de relatórios demandados por clientes internos e externos

Requisitos e qualificações

• Boa capacidade de comunicação oral e escrita
• Criatividade e inovação
• Empatia e foco no cliente
• Relacionamento interpessoal
• Proatividade
• Trabalho em equipe
• Priorização & senso de urgência
• Aprendizagem contínua
• Experiência com atendimento a cliente
• Boa capacidade analítica
• Organização
• Boa capacidade de solução de problemas
• Conhecimento de PL/SQL, análise de requisitos, Oracle, Linux, Postgree SQL e Integração Webservice, PLSQL

Quais são os benefícios?

• Contrato de trabalho em regime CLT
• Cartão de Benefícios Flexível Caju (Bandeira Visa) nas modalidades: alimentação, refeição, mobilidade, educação, cultura, home office e saúde
• Assistências Médica e Odontológica para você e seus familiares diretos
• Bônus anual
• Seguro de vida
• Licença maternidade / paternidade estendida
• Auxílio-creche
• Programa de Saúde Mental gratuito
• Horário flexível e Day Off para comemorar uma data muito especial (seu aniversário)
• Possibilidade de atuar no modelo Anywhere Office (a depender da área)
• No dress code

Como se candidatar?

Se você se interessou pela vaga e quer fazer parte do time da Bionexo, basta acessar o link para se candidatar ao processo seletivo. Não perca essa chance de trabalhar de onde quiser, com uma empresa que valoriza o seu talento e o seu bem-estar!

Você já imaginou ter seu próprio negócio online, trabalhando de onde quiser, com flexibilidade de horários e sem precisar de grandes investimentos? Parece bom demais para ser verdade, mas é possível com o Fórmula Negócio Online, o treinamento mais completo e atualizado do mercado. Clique aqui para saber mais.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.