Trabalhe de forma Remota na Matera: Empresa de Tecnologia abre Vaga de Emprego para Analista de Suporte

A Matera, empresa renomada no setor de tecnologia, está com uma nova oportunidade de emprego para o cargo de Analista de Suporte N2 JR. Essa vaga remota é aberta para todas as pessoas, com ou sem deficiência, reafirmando o compromisso da empresa com a inclusão e a diversidade.

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Descrição da Vaga

Oportunidade para Todos

A Matera está empenhada em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível. Por isso, encoraja todas as pessoas com deficiência que se encaixem no perfil da vaga a se candidatarem. A seleção será baseada nas habilidades, qualificações e experiências dos candidatos.

Responsabilidades do Cargo

O Analista de Suporte N2 JR será parte de um time unido e diverso, responsável por:

• Trabalhar em soluções que ajudem os clientes a transformar vidas.
• Unir sua expertise à do time de tecnologia para garantir o sucesso das operações dos clientes.
• Analisar problemas e definir as melhores soluções.
• Realizar follow-up das demandas junto aos clientes, garantindo a conclusão das mesmas.
• Apoiar treinamentos e suporte à implantação.

Requisitos Necessários

Para se juntar à missão da Matera, os candidatos precisam ter:

• Superior completo nas áreas de Tecnologia.
• Vivência em suporte e atendimento a clientes (B2B).
• Capacidade de criar, editar e analisar scripts de banco de dados PL/SQL.
• Capacidade analítica, criatividade e experiência em troubleshooting.
• Habilidades de relacionamento com clientes.
• Conhecimento em JAVA (leitura de código).

Requisitos Desejáveis

Será considerado um diferencial se o candidato tiver:

• Experiência com metodologias de desenvolvimento ágil.

Como se Candidatar

Para candidatar-se a essa vaga, acesse o link.

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