Trabalhe de Casa! VSoft Abre Vaga para Agente de Suporte ao Cliente com Auxílio Home Office e Programa Viver Bem

A VSoft, referência em tecnologia de identificação de pessoas e certificação de processos, está com uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar remotamente. A empresa abriu vagas para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente, oferecendo benefícios atrativos, como auxílio home office, programa de bem-estar e diversas ferramentas de desenvolvimento profissional. Confira os detalhes e inscreva-se até 26 de novembro de 2024.

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Sobre a Vaga

Responsabilidades

Os profissionais contratados terão um papel fundamental na experiência dos clientes da VSoft, atuando com atendimento humanizado e eficaz. Entre as principais atribuições, destacam-se:

  • Atendimento ao cliente por canais digitais e telefone.
  • Registro, análise e resolução de solicitações, dúvidas ou erros nos sistemas.
  • Suporte técnico inicial para instalação e configuração de softwares.
  • Escalamento de problemas complexos e acompanhamento até a solução.
  • Apoio aos estagiários no desenvolvimento das habilidades necessárias.
  • Participação em projetos especiais, como campanhas de atendimento.

Requisitos

Para concorrer à vaga, é necessário:

  • Experiência mínima de 6 meses na área de suporte.
  • Conhecimento em Pacote Office e Google Docs.
  • Capacidade de comunicação clara e empática com os clientes.
  • Desejável: conhecimentos em redes, banco de dados e ferramentas de acesso remoto.

Etapas do Processo Seletivo

  1. Cadastro.
  2. Teste de Fit Cultural.
  3. Triagem.
  4. Entrevista com RH.
  5. Entrevista Técnica.
  6. Proposta e negociação.
  7. Contratação.

Benefícios Exclusivos

A VSoft valoriza o bem-estar de seus colaboradores. Confira alguns benefícios oferecidos:

  • Auxílio home office de R$ 220,00.
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Vale-alimentação e/ou vale-refeição via Caju.
  • Programa Viver Bem, incentivando a prática de exercícios físicos.
  • Day Off no aniversário.
  • Descontos em cursos e plataformas de educação, como ALURA.
  • Acesso à Universidade Corporativa UNIVSOFT.

Além disso, a VSoft é certificada como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, promovendo um ambiente colaborativo e diversificado.

Como se Inscrever

Os interessados podem se inscrever diretamente no site da empresa. Não perca a chance de trabalhar em uma empresa inovadora e contribuir para soluções que impactam a vida de milhares de brasileiros. Clique no link para se candidatar: Inscreva-se na vaga de Agente de Suporte ao Cliente.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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