Trabalhe de Casa! Vaga no Agendor para Customer Service JR com Plano de Saúde, VR nas Férias e Mais

Já pensou em trabalhar de casa com benefícios de verdade e ainda atuar em uma empresa inovadora e em crescimento? O Agendor está com vaga aberta para Analista de Customer Service JR, em regime 100% remoto, com contratação CLT e um pacote de benefícios que se destaca no mercado. As inscrições vão até 31 de agosto de 2025.

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Oportunidade remota no Agendor: atendimento ao cliente com impacto real

A vaga é para integrar o time de Customer Service do Agendor, plataforma de CRM brasileira que ajuda mais de 12 mil empresas a otimizarem seus processos de vendas. O foco da empresa é construir relações valiosas com seus clientes — e o novo analista terá um papel essencial nessa missão.

O profissional atuará diretamente no atendimento via e-mail, chat e telefone, sendo a ponte entre os usuários e as soluções oferecidas pela plataforma. A comunicação clara, empática e eficiente será a base do trabalho.

Principais responsabilidades da função

• Atender e orientar clientes em diferentes canais (e-mail, chat, telefone);
• Resolver dúvidas e problemas técnicos simples com agilidade;
• Registrar informações no sistema e identificar oportunidades de melhoria;
• Contribuir com a experiência do cliente em todas as etapas de uso da plataforma.

Quem pode se candidatar à vaga remota de Customer Service no Agendor

O Agendor busca profissionais com formação em andamento ou concluída nas áreas de Comunicação, Marketing, Administração ou correlatas, além de experiência anterior em atendimento ao cliente, especialmente em empresas SaaS ou de tecnologia.

Conhecimentos em ferramentas como Intercom, Zendesk ou CRMs são desejáveis, bem como familiaridade com metodologias como CSAT, SLA e FRT. Serão valorizados candidatos com boa organização, proatividade e excelente comunicação escrita e verbal.

Pessoas com deficiência (PcD) também são bem-vindas no processo seletivo.

Benefícios que fazem a diferença

A vaga oferece modelo de trabalho 100% home office, com contrato CLT e uma série de benefícios atrativos. Confira alguns deles:

• Plano de saúde e odontológico Porto Seguro (100% custeado pela empresa);
• VR nas férias, além do benefício mensal via Caju (flexível para alimentação, transporte etc);
• Horário de trabalho flexível;
• Auxílio-creche, ajuda com cursos e livros, clube do livro e convênio com o SESC;
• Licenças maternidade (6 meses) e paternidade (20 dias) estendidas;
• Estação de trabalho completa fornecida pela empresa;
• Wellhub para acesso a academias e apps de saúde;
• Seguro de vida e programa de incentivo de longo prazo.

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Como funciona o processo seletivo

O processo de seleção para o cargo de Analista de Customer Service JR no Agendor é estruturado em 9 etapas, que vão desde o cadastro inicial até a entrevista com os fundadores. Veja as fases:

1. Cadastro na plataforma
2. Avaliação de raciocínio lógico
3. Mapeamento comportamental
4. Entrevista com o time de Recrutamento
5. Entrevista com a Liderança
6. Case técnico
7. Entrevista com os Founders
8. Coleta de referências
9. Contratação

Por que trabalhar no Agendor?

O Agendor é uma empresa brasileira em crescimento, com mais de 10 anos de atuação no mercado de tecnologia para vendas. A cultura da empresa valoriza a liberdade, a diversidade, o desenvolvimento pessoal e a colaboração entre os times.

Quem ingressa no Agendor entra em um ambiente que promove o aprendizado contínuo e a construção de relações profissionais de longo prazo. O clima de trabalho, o apoio à saúde mental e física, e o compromisso com a inclusão tornam a vaga ainda mais atrativa.

Se você busca uma vaga remota efetiva, com benefícios robustos e uma cultura forte, essa pode ser a oportunidade certa.

Inscreva-se até 31 de agosto de 2025 pelo link oficial:
Acesse a vaga no Agendor

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