Trabalhe de Casa! Frete Rápido Está Contratando Analista de Suporte JR II

Oportunidade de Emprego Home Office na Frete Rápido

A Frete Rápido, empresa líder em tecnologia para logística e transporte, está com vagas abertas para Analista de Suporte JR II. A oportunidade é para trabalho remoto, permitindo que profissionais de qualquer região do Brasil possam se candidatar.

As inscrições estão abertas até 09 de maio de 2025, e a vaga também está disponível para Pessoas com Deficiência (PcD).

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Sobre a Frete Rápido

A Frete Rápido é o primeiro HUB de transporte 100% cloud da América Latina, conectando embarcadores, empresas B2B, B2C e D2C a diversos transportadores. Sua tecnologia proporciona automação, redução de custos e escalabilidade para todo o processo logístico.

A empresa atende grandes marcas como Nestlé, DPSP, Havan e ASUS, oferecendo um software robusto para otimizar a jornada de compra e a eficiência logística.

Responsabilidades do Analista de Suporte JR II

O profissional contratado será responsável por oferecer suporte aos usuários da plataforma da Frete Rápido, garantindo um atendimento ágil e eficiente. Entre as principais atividades da função, estão:

• Auxiliar os usuários na utilização do sistema via conferências, telefone, chat, WhatsApp e tickets de atendimento;
• Registrar e solucionar dúvidas, problemas técnicos e outras demandas operacionais;
• Ministrar treinamentos para os usuários do sistema;
• Realizar consultas no banco de dados e executar testes técnicos quando necessário;
• Gerenciar e atender a operação de suporte.

Requisitos para se Candidatar

A Frete Rápido busca profissionais com habilidades técnicas e capacidade de comunicação para integrar a equipe de suporte. Para a vaga, é necessário:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Experiência com suporte ao cliente via ticket, telefone, WhatsApp e reuniões;
• Proatividade e facilidade de adaptação;
• Conhecimento sobre frete e suas variáveis;
• Excel intermediário;
• Experiência com ferramentas como Grafana e Elastic;
• Conhecimento básico de linguagem de programação;
• Familiaridade com plataformas de e-commerce, marketplaces e integradores;
• Consulta e testes via Insomnia.

Diferencial

• Experiência com Power BI será um ponto positivo na seleção.

Processo Seletivo

O processo de seleção para a vaga de Analista de Suporte JR II na Frete Rápido inclui as seguintes etapas:

1. Cadastro no site da empresa;
2. Triagem de currículos;
3. Entrevista com o time de Pessoas;
4. Teste comportamental;
5. Entrevista com a Gestão;
6. Proposta de contratação;
7. Processo de admissão.

Benefícios de Trabalhar na Frete Rápido

A Frete Rápido está em constante crescimento e busca profissionais que desejam evoluir junto com a empresa. Além de atuar em um ambiente inovador e remoto, os colaboradores têm acesso a uma cultura organizacional focada em desenvolvimento e aprendizado contínuo.

Se você busca um trabalho remoto, desafiador e com oportunidades de crescimento, essa pode ser a sua chance.

Como se Candidatar

Os interessados na vaga de Analista de Suporte JR II podem se inscrever até o dia 09 de maio de 2025 pelo link:

Candidatar-se à vaga

Não perca essa oportunidade de fazer parte de uma empresa inovadora no setor logístico.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.