Trabalhe de casa! Clicksign contrata Analista de Customer Success com benefícios completos

A Clicksign, empresa líder em assinaturas eletrônicas no Brasil, está com vaga aberta para Analista de Customer Success, com modelo de trabalho 100% remoto e benefícios completos. As inscrições estão disponíveis até 31 de outubro de 2025, e a oportunidade também é elegível para pessoas com deficiência (PcD).

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Sobre a Clicksign

A Clicksign é uma empresa brasileira pioneira no setor de assinaturas eletrônicas, que tem como missão facilitar relações entre pessoas e empresas no ambiente digital, promovendo segurança, inovação e confiança.

Com uma cultura baseada no valor Trust, a Clicksign incentiva o foco, a comunicação clara e o cuidado em cada detalhe. Empatia e respeito são pilares fundamentais da equipe, refletindo o compromisso da empresa com um ambiente de trabalho colaborativo e humano.

Responsabilidades do Analista de Customer Success

O profissional contratado será responsável por garantir o sucesso dos clientes da Clicksign, atuando de forma estratégica para fortalecer o relacionamento, gerar valor e promover a fidelização.

Entre as principais atividades estão:

• Desenvolver relacionamentos sólidos com os clientes em todas as áreas de negócio;
• Acompanhar a jornada do cliente e identificar oportunidades de expansão;
• Monitorar métricas de engajamento, satisfação e retenção;
• Propor melhorias contínuas na experiência do cliente e nos processos internos;
• Realizar follow-ups e manter registros organizados das interações;
• Promover upsell e cross-sell, apresentando novas soluções que agreguem valor.

Requisitos para a vaga

Para concorrer à vaga, é importante que o candidato tenha:

• Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou Área Comercial;
• Habilidade de comunicação clara, empática e com foco em relacionamento de longo prazo;
• Capacidade analítica para interpretar dados e propor ações baseadas em métricas;
• Proatividade e organização, com foco em resultados e gestão de tempo eficiente;
• Conhecimento em mercado SaaS e ferramentas de CRM Hubspot será considerado um diferencial.

Benefícios e cultura da Clicksign

A Clicksign oferece um ambiente de trabalho 100% remoto, com foco em autonomia, colaboração e aprendizado contínuo. A empresa valoriza o feedback constante e uma liderança humana, que incentiva o crescimento profissional sem microgerenciamento.

Entre os benefícios oferecidos estão:

• Vale refeição e alimentação;
• Auxílio creche e home office;
• Planos de saúde, educação e cultura;
• Gympass;
• Day-off no aniversário;
• Descontos em terapia e cursos de inglês;
• Parcerias exclusivas para o bem-estar e desenvolvimento pessoal.

Como se candidatar

Os interessados devem se inscrever até o dia 31 de outubro de 2025 pelo site oficial da empresa, na plataforma Gupy.
👉 Acesse a página da vaga e envie seu currículo clicando aqui

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