A Toyota, uma das maiores e mais respeitadas montadoras do mundo, está com uma oportunidade imperdível para quem quer fazer parte de uma equipe apaixonada pelo relacionamento com o cliente. A empresa está com inscrições abertas até o dia 22 de março de 2024 para a vaga de Analista de Relacionamento com o Cliente Junior, na equipe de Back Office (2º nível).
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A vaga de Analista de Relacionamento com o Cliente Junior é uma posição efetiva, com trabalho híbrido, ou seja, parte presencial e parte remota. A vaga também é aberta para pessoas com deficiência (PcD).
O profissional que ocupar essa vaga será responsável por medir o sucesso do cliente e criar ações para melhorar a jornada de relacionamento do cliente, trabalhar junto aos demais times comerciais para que as ações sejam efetivas, realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat, realizar atendimento nas plataformas Reclame Aqui e Consumidor.gov, solucionar problemas e dúvidas dos clientes em nível 2 (avançado) e acompanhar indicadores de desempenho das tratativas.
Para se candidatar à vaga de Analista de Relacionamento com o Cliente Junior, é necessário ter formação superior completa, excelente comunicação oral e escrita, experiência com CRM, experiência/conhecimento em sucesso do cliente e experiência do cliente e conhecimento em metodologias ágeis.
Além disso, são requisitos desejáveis ter inglês intermediário (conversação), experiência com ferramentas de análise de dados e experiência com atendimento ao cliente em ambiente multicanal.
A Toyota oferece aos seus colaboradores uma série de benefícios, tais como:
Se você se interessou pela vaga de Analista de Relacionamento com o Cliente Junior da Toyota e atende aos requisitos e qualificações, não perca tempo e faça a sua inscrição até o dia 22 de março de 2024. Para isso, basta acessar o site oficial de recrutamento da Toyota clicando aqui.
Não deixe de aproveitar essa chance de fazer parte de uma empresa que é referência em qualidade, inovação e satisfação do cliente. Inscreva-se já e boa sorte!
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.
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