TIM Abre Vaga de Emprego Remota para Quem Tem Ensino Médio Completo

Oportunidade na TIM: Trabalho Remoto com Inclusão e Desenvolvimento

A TIM, uma das maiores operadoras de telecomunicações do Brasil, está com inscrições abertas para a vaga de Consultor(a) de Relacionamento, no modelo 100% remoto, voltada a profissionais com ensino médio completo. A oportunidade é efetiva, com local de trabalho vinculado a Santo André (SP), mas com a possibilidade de atuação de qualquer lugar, graças ao formato home office.

As inscrições estão abertas até 16 de junho de 2025, e a vaga também é inclusiva, sendo destinada a pessoas com deficiência (PcD).

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O que faz um(a) Consultor(a) de Relacionamento na TIM

A principal responsabilidade da função é garantir a melhor jornada de atendimento ao cliente, tanto interno quanto externo. O profissional será o elo entre a empresa e os consumidores, garantindo uma comunicação clara, ágil e eficiente.

Principais atividades:

• Atendimento ao cliente, sempre buscando oferecer a melhor experiência;
• Análise de reclamações para identificar e corrigir a causa raiz dos problemas;
• Comunicação objetiva com diferentes áreas internas e com o público externo;
• Acompanhamento de indicadores operacionais e cumprimento de metas;
• Utilização de sistemas e ferramentas para registro e consulta de informações.

Quem pode se candidatar

A vaga exige ensino médio completo e experiência prévia em atendimento ao cliente. Também é necessário ter familiaridade com ferramentas de informática e conhecimentos básicos de matemática.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Habilidade para usar recursos de informática;
• Conhecimento de matemática básica.

Benefícios oferecidos pela TIM

A TIM oferece um pacote de benefícios completo e competitivo, com foco no bem-estar físico, emocional e profissional de seus colaboradores. Por meio do programa Conexão Bem + Estar, a empresa promove ações voltadas à saúde e qualidade de vida.

Confira os principais benefícios:

• Assistência médica e odontológica (extensível a dependentes);
• Benefício para compra de medicamentos;
• Gympass;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Vale transporte;
• Previdência privada;
• Aparelho celular com internet ilimitada e franquia de voz;
• Curso de inglês online (também para um familiar ou amigo);
• Programa de treinamento e capacitação;
• Participação nos lucros;
• Auxílio para filhos de até 2 anos e reembolso de creche;
• Jornada de trabalho flexível;
• “Happy Day” – um dia de folga no mês do aniversário;
• Ambiente inclusivo, com diversidade e oportunidades de desenvolvimento.

Etapas do processo seletivo

O processo de seleção conta com várias etapas, que buscam avaliar tanto o conhecimento técnico quanto o alinhamento com os valores da TIM.

Veja como funciona:

1. Cadastro no site;
2. Teste de raciocínio verbal;
3. Avaliação de informática;
4. Entrevista com equipe de talentos;
5. Entrevista com gestor da área;
6. Termo de disponibilidade de horário;
7. Proposta;
8. Exame admissional;
9. Contratação.

Como se candidatar

Os interessados devem se inscrever diretamente pela plataforma Gupy, no link oficial da vaga:

Clique aqui para se candidatar

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