Tim Brasil abre Oportunidade de Emprego Efetivo para Consultor de Relacionamento – Ensino Médio Completo

A Tim Brasil está com uma excelente oportunidade de emprego efetivo para quem possui ensino médio completo. A empresa, reconhecida por seu ambiente inclusivo e inovador, busca Consultores de Relacionamento para integrar seu time.

A seguir, saiba mais sobre a vaga e como se candidatar.

Descrição da Vaga

#SomosMaisNaTIM

Fazer parte da TIM é se conectar com valores e princípios que promovem a sintonia e o propósito no ambiente de trabalho. A empresa valoriza o aprendizado contínuo e a criatividade, transformando a tecnologia em mais liberdade para todos.

Aprendizado e Tecnologia

Na TIM, o aprendizado não é apenas uma possibilidade, mas um incentivo constante. A empresa desenvolve habilidades e fomenta a criatividade, sempre visando a excelência.

Com a melhor cobertura tecnológica, a TIM imagina e implementa inovações que conectam pessoas com respeito e agilidade.

Diversidade e Inclusão

A diversidade e inclusão são pilares fundamentais na cultura da TIM. A empresa acredita que abraçar essas práticas cria um impacto positivo no dia a dia de todos.

Na TIM, cada colaborador tem a liberdade de ser quem é, fazendo parte de um time que valoriza a coragem para inovar e a vontade de fazer a diferença.

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Responsabilidades e Atribuições

Descrição do Perfil

O Consultor de Relacionamento na TIM será responsável por garantir a melhor jornada de atendimento ao cliente. As principais atividades incluem:

  • Atendimento ao cliente, tanto externo quanto interno, visando sempre a excelência na jornada do cliente.
  • Interpretação de reclamações e correção de causas raiz.
  • Formalização das solicitações de forma clara e objetiva.
  • Aderência aos indicadores operacionais e de negócios, garantindo o atingimento das metas.
  • Utilização de ferramentas e sistemas para consultar e registrar informações.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga, os interessados devem possuir:

  • Ensino médio completo.
  • Experiência com recursos de informática.
  • Experiência em áreas de atendimento ao cliente.
  • Conhecimentos de matemática básica.

Informações Adicionais

A TIM oferece um programa robusto de benefícios, conhecido como Conexão Bem + Estar, que visa fortalecer o cuidado com seus colaboradores e suas famílias. Entre os benefícios estão:

  • Assistência Médica e Odontológica (extensível a dependentes legais).
  • Benefício Medicamentos (extensível a dependentes legais).
  • Gympass.
  • Vale Alimentação e/ou Refeição.
  • Vale Transporte.
  • Previdência Privada.
  • Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz.
  • Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo.
  • Programa de Treinamento e Capacitação Internos.
  • Participação nos Lucros.
  • Auxílio para filhos até 2 anos de idade.
  • Reembolso Creche (para pais ou mães).
  • Modelos de trabalho e jornada flexíveis.
  • Happy Day – Dia de folga no mês do aniversário.
  • Entre outros.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo para Consultor de Relacionamento na TIM envolve as seguintes etapas:

  1. Cadastro
  2. Avaliações online – Informática
  3. Avaliações online – Português
  4. Entrevista com Talent Acquisition
  5. Entrevista com o Gestor/BP
  6. Etapa de Proposta
  7. Exame Admissional
  8. Contratação

Conclusão

A Tim Brasil oferece uma oportunidade imperdível para quem busca um ambiente de trabalho inovador, inclusivo e que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional.

Com um vasto programa de benefícios e um processo seletivo bem estruturado, a TIM busca novos talentos para fazer parte de um time que realmente faz a diferença.

Se você se identifica com esses valores e possui o perfil descrito, não perca tempo e cadastre-se já para a vaga de Consultor de Relacionamento.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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