Consultor de Relacionamento na TIM: Empresa Abre Vaga HOME OFFICE Para Pessoas com Ensino Médio Completo e mais de 10 Benefícios

Oportunidade de Emprego Remoto na TIM

A TIM está com inscrições abertas para a vaga de Consultor de Relacionamento (Residential Solutions). A posição é 100% home office e destinada a candidatos com ensino médio completo. A empresa oferece diversos benefícios, incluindo assistência médica, vale-alimentação e participação nos lucros.

As inscrições vão até 22 de março de 2025. A seguir, confira os detalhes dessa oportunidade.

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Como é o Trabalho do Consultor de Relacionamento na TIM?

O profissional será responsável pelo atendimento receptivo e ativo de clientes que registram solicitações em canais como Ouvidoria, Reclame Aqui, Anatel, Procon e Consumidor.gov.

Entre as atividades do cargo, destacam-se:

• Garantir um atendimento eficiente e resolver problemas dos clientes
• Identificar e corrigir a causa raiz das reclamações
• Utilizar sistemas internos para consulta e registro de informações
• Manter o atendimento alinhado às metas e indicadores da empresa
• Se comunicar com clientes por telefone, e-mail e aplicativos de mensagens

A TIM busca profissionais que tenham experiência no atendimento ao cliente e que possuam boa comunicação e organização.

Requisitos Para se Candidatar

Os interessados devem atender aos seguintes critérios:

• Ensino médio completo
• Experiência em atendimento ao cliente
• Conhecimento intermediário em informática e Pacote Office
• Facilidade para interpretar e resolver reclamações de consumidores
• Conhecimento básico de matemática

Candidatos com experiência em atendimento a clientes críticos (canais recursais) terão um diferencial no processo seletivo.

Benefícios Oferecidos Pela TIM

A TIM oferece mais de 10 benefícios para seus colaboradores, proporcionando um ambiente de trabalho estruturado e com diversas vantagens.

Confira alguns dos benefícios oferecidos:

• Assistência médica e odontológica (extensível a dependentes)
• Benefício Medicamentos
• Vale-alimentação e/ou refeição
• Vale-transporte
• Previdência privada
• Aparelho celular com internet ilimitada
• Curso de inglês online (também disponível para um familiar ou amigo)
• Programa de treinamento e capacitação interna
• Participação nos lucros
• Reembolso creche para pais e mães
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day (folga no mês do aniversário)

Esses benefícios reforçam o compromisso da TIM com o bem-estar e desenvolvimento dos funcionários.

Processo Seletivo Para a Vaga

O processo seletivo da TIM conta com diversas etapas para garantir a escolha dos melhores candidatos. Veja como funciona:

1. Cadastro online
2. Teste de raciocínio verbal
3. Avaliação de informática
4. Entrevista com recrutador (Talent Acquisition)
5. Entrevista com gestor e BP
6. Termo de disponibilidade de horário
7. Proposta de contratação
8. Exame admissional
9. Contratação oficial

Cada etapa é fundamental para avaliar as habilidades técnicas e comportamentais dos candidatos.

Como Se Inscrever na Vaga Home Office da TIM?

Os interessados devem se cadastrar no site oficial da TIM e preencher todas as informações solicitadas. A candidatura deve ser feita até o dia 22 de março de 2025.

Essa é uma excelente oportunidade para quem busca um emprego remoto em uma grande empresa, com estabilidade, benefícios e plano de crescimento.

Acesse o site da TIM e faça sua inscrição agora mesmo!

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.