Teletrabalho Noturno! Vaga Home Office para Assistente Administrativo

A PASA (Plano de Assistência de Saúde ao Aposentado Vale) está com uma excelente oportunidade para o cargo de Assistente Administrativo II na modalidade de teletrabalho noturno. Este cargo é destinado a pessoas apaixonadas por atendimento, que buscam uma experiência profissional acolhedora e enriquecedora. Confira todos os detalhes!

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Descrição da Vaga

Esta é uma vaga de teletrabalho em home office voltada para o período noturno em regime de 12×36, sendo também acessível para Pessoas com Deficiência (PcD). A função exige disponibilidade para iniciar os três primeiros meses em escala diurna, de segunda a sexta-feira.

Principais Atividades

O Assistente Administrativo será responsável por:

  • Fazer a interface entre as áreas de apoio PASA, pares e a central de atendimento.
  • Atender beneficiários de maneira eficaz, respeitando prazos e procedimentos.
  • Realizar atendimentos com qualidade e buscar a melhoria contínua dos processos e canais digitais.
  • Analisar solicitações e reclamações, garantindo um atendimento resolutivo.
  • Abertura de processos em sistemas operacionais, conforme necessário.
  • Identificar necessidades e melhorias em materiais de apoio operacional.
  • Suporte à equipe da central de atendimento em questões de qualidade, NPS e regulamentos.

Requisitos e Qualificações

Para candidatar-se ao teletrabalho, o candidato deve atender aos seguintes requisitos:

  • Escolaridade: Ensino médio completo (desejável superior cursando).
  • Experiência: Preferencialmente em operadoras de saúde e atendimento ao cliente em operações de central receptiva e ativa.
  • Conhecimentos Técnicos: Habilidade com Internet, Office, PDF, Excel, Teams (nível básico a intermediário).
  • Horário de Trabalho: 12×36, das 19h às 07h (incluindo finais de semana e feriados).

Benefícios

A PASA oferece uma gama completa de benefícios aos seus colaboradores, que incluem:

Benefícios Alimentação e Saúde

  • Vale-refeição ou vale-alimentação (ou opção de ambos).
  • Assistência médica, odontológica, farmacológica e seguro de vida.
  • Apoio em saúde mental com psicologia e psiquiatria online.
  • Telemedicina para consultas médicas sem sair de casa.

Incentivos Educacionais

  • Auxílio educacional para graduação e pós-graduação.
  • Auxílio-creche e benefício de Natal para filhos e enteados menores de 10 anos.

Outros Benefícios

  • Previdência privada com contribuições do empregado e da empresa.
  • Licença maternidade estendida (até 180 dias) e licença paternidade estendida (até 20 dias).
  • Associação ao PASA para manter o benefício em saúde após desligamento sem justa causa ou aposentadoria.

Qualidade de Vida

  • Acesso ao Sesc para atividades de lazer.
  • Incentivo ao bem-estar com o Wellhub para vida fitness.
  • Day Off no aniversário.
  • Vale-transporte e check-up para gerentes.

Processo Seletivo

O processo seletivo para o cargo de Assistente Administrativo II inclui:

  1. Cadastro.
  2. Teste de raciocínio lógico.
  3. Teste de português.
  4. Entrevista.
  5. Contratação.

Para se candidatar a essa vaga para teletrabalho noturno, acesse o link.

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