Teletrabalho na Camil: Vaga de Emprego Efetiva para Realizar Atendimento via telefone, e-mail e canais digitais

A Camil, uma das maiores empresas de alimentos da América Latina, está com uma oportunidade de emprego efetiva para quem deseja trabalhar em casa. A vaga é para Assistente de Relacionamento ao Consumidor, um profissional que será responsável por interagir com os clientes da Camil por diversos canais de comunicação.

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Quais serão as atividades?

O Assistente de Relacionamento ao Consumidor terá as seguintes atribuições:

  • Realizar via telefone, e-mail e canais digitais a tratativa de atendimento ao consumidor nas variadas manifestações (reclamações, criticas, elogios, sugestões, solicitações) do início ao encerramento;
  • Atualizar a base de consulta de informações;
  • Contribuir em atividades complementares como geração de contatos ativos para pesquisas e novos fluxos e processos de atendimento.

O que é necessário?

Para se candidatar à vaga, é preciso atender aos seguintes requisitos:

  • Cursando superior em Nutrição, Psicologia ou Comunicação (Diferencial);
  • Experiência com atendimento/relacionamento ao consumidor final (necessário);
  • Experiência no segmento de alimentos ou bens de consumo (diferencial);
  • Conhecimento em ferramentas/software de CRM (desejável);
  • Pacote office básico.
  • Disponibilidade de atuar em sábado alternados das 08h00 às 12h00.

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