Teleperformance Abre 50 Vagas Home Office para Atendimento em e-Commerce! Veja os Detalhes

A Teleperformance, uma das maiores empresas de atendimento ao cliente no mundo, anunciou 50 novas vagas de trabalho home office para a função de Expert em Interação na área de e-commerce digital. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca uma vaga em regime CLT. Confira todos os detalhes a seguir!

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Detalhes da Vaga e Responsabilidades

Função: Expert em Interação para e-Commerce Digital

A posição é voltada para o atendimento multiskill, com suporte via chat e voz para clientes que precisam de ajuda com funcionalidades em sites ou aplicativos de compras online. O colaborador irá auxiliar no processo de compras, responder dúvidas e garantir que os clientes tenham uma experiência positiva.

Principais Responsabilidades

• Prestar suporte aos clientes de e-commerce via chat e voz
• Auxiliar em questões relacionadas a compras e entregas de produtos
• Esclarecer dúvidas e resolver problemas para proporcionar uma experiência satisfatória ao cliente

Requisitos para a Vaga

Para se candidatar, é importante atender a alguns requisitos básicos. A empresa busca pessoas com perfil empático, comunicativo e focado em resolução de conflitos. Veja o que é necessário:

• Ensino Médio Completo
• Maioridade
• Experiência com Atendimento ao Cliente via chat é desejável
• Familiaridade com e-commerce (mesmo como usuário final)
• Conhecimentos em aplicativos e sites de compras

Requisitos de Tecnologia para Home Office

Para trabalhar de casa, é necessário que o candidato tenha:

• Computador (desktop ou notebook) com menos de 8 anos de uso
• Sistema Operacional Windows 10 ou superior
• Processador Core i3 (5ª geração ou superior)
• 8 GB de Memória RAM
• Internet de 50 Mbps ou mais, com conexão cabeada (Wi-Fi não é permitido)
• Headset USB e Câmera HD

Esses requisitos garantem que o colaborador possa desempenhar suas funções de forma eficaz e sem interrupções.

Por Que Trabalhar na Teleperformance?

A Teleperformance é conhecida por seu ambiente de trabalho acolhedor e por investir no bem-estar e no desenvolvimento dos colaboradores. A empresa conta com programas de apoio psicológico e promove eventos de integração, como:

• Festival de Música e Dança
• Copa TP (Campeonato de Game e Grupo de Corrida)
• Parcerias com Academias e estúdios de pilates e yoga

Além disso, a Teleperformance realiza a Semana do Bem-estar, onde são promovidas ações de conscientização sobre saúde física e mental.

Oportunidade de Crescimento

Na Teleperformance, o plano de carreira é um diferencial. A partir do terceiro mês, o colaborador já pode se candidatar a promoções internas, com apoio do programa de desenvolvimento Jump e outras iniciativas internas.

Como se Inscrever

Para aqueles que se identificam com a vaga e atendem aos requisitos, a inscrição é simples! Basta acessar o portal de carreiras da Teleperformance e cadastrar o currículo. O processo seletivo é composto por várias etapas, nas quais o desempenho de cada candidato será avaliado pelo recrutador.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.