Teleperformance Abre Processo Seletivo com 50 Vagas de Emprego 100% Home Office Para Atendimento ao Cliente

A Teleperformance está oferecendo 50 vagas para a posição de Expert em Interação na área de Retenção. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, com a possibilidade de atuar 100% em home office.

Detalhes da Vaga

Cargo: Auxiliar/Operacional
Número de Vagas: 50
Modelo de Trabalho: Home Office
Regime de Contratação: CLT

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Benefícios

Os candidatos selecionados para esta posição contarão com uma série de benefícios, incluindo:

• Assistência médica e odontológica
• Auxílio creche
• Convênio com empresas parceiras
• Descontos em produtos
• Participação nos Lucros ou Resultados
• Refeitório
• Seguro de vida
• Vale-alimentação e vale-refeição
• Vale-transporte

Descrição da Função

O Expert em Interação na área de Retenção será responsável por atender clientes que desejam cancelar o serviço de pedágio. Utilizando uma abordagem descontraída, o profissional deverá analisar as necessidades dos clientes e oferecer propostas para fidelizá-los. O salário base é de R$ 1.412,00, além de variáveis e benefícios.

Horário de Trabalho: 14:40 às 21:00
Escala: 6×1 (folgas cíclicas)
Modalidade: Home Office

Requisitos

Os candidatos devem atender aos seguintes requisitos:

• Ser maior de idade
• Ensino médio completo
• Desejável superior cursando
• Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente com retenção
• Residir em uma das cidades especificadas

Cidades Elegíveis

A oportunidade está disponível para residentes das seguintes cidades:

• Alagoas: Maceió
• Amazonas: Manaus
• Bahia: Camaçari, Candeias, Ilhéus, Itabuna, Lauro de Freitas, Salvador, Simões Filho, Vera Cruz, Vitória da Conquista
• Ceará: Eusébio, Fortaleza, Maracanaú, São Gonçalo do Amarante
• Maranhão: São Luis
• Pará: Barcarena, Belém
• Paraíba: João Pessoa
• Pernambuco: Jaboatão dos Guararapes, Olinda, Recife, São Lourenço da Mata
• Piauí: Teresina
• Rio de Janeiro: Duque de Caxias, Itaboraí, Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, São Gonçalo
• Rio Grande do Norte: Goianinha, Natal, Parnamirim
• Sergipe: Aracaju
• São Paulo: Diversas cidades, incluindo SP Capital, Santos, Campinas e outras.

Requisitos de Tecnologia

Para trabalhar em casa, é necessário que o candidato possua um computador ou notebook com as seguintes especificações:

• Sistema operacional Windows 10
• Processador Core I3 de 5ª geração ou superior
• Mínimo de 3.5 GB de RAM (recomendado 8 GB)
• 3.5 GB de espaço livre no disco rígido
• Placa de som compatível
• 2 portas USB livres
• Monitor de no mínimo 17 polegadas
• Headset USB
• Câmera HD
• Internet com velocidade mínima de 15Mb e upload de 1Mbps, cabeada

Benefícios Adicionais

Além dos benefícios já mencionados, a Teleperformance oferece:

• Vale combustível para saídas após as 23h40
• Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
• Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo

Plano de Carreira

A empresa valoriza o desempenho e dedicação de seus colaboradores. A partir do terceiro mês, já é possível ser promovido. Programas como JUMP e oportunidades internas preparam os colaboradores para novos cargos.

Bem-estar

A Teleperformance promove iniciativas voltadas para a saúde física e mental de seus colaboradores. Com apoio psicológico, ações de conscientização e eventos como a Copa TP e o Festival de Música e Dança, a empresa cuida do bem-estar de todos.

Diversidade e Inclusão

A Teleperformance apoia a diversidade e inclusão. Esta vaga também é destinada a pessoas com deficiência e grupos minoritários. A empresa valoriza a diversidade em seu time, acreditando que diferentes perspectivas fortalecem a equipe.

Processo Seletivo

O processo seletivo da Teleperformance é composto por diversas etapas independentes. A participação em todas as etapas não garante a aprovação para a vaga, sendo avaliado o desempenho em cada uma delas.

Sobre a Teleperformance

A Teleperformance é uma empresa global que conecta marcas renomadas aos seus clientes, oferecendo diversos serviços de atendimento ao cliente. Com mais de 420.000 colaboradores em 170 mercados, a empresa busca constantemente novos talentos motivados e apaixonados por ajudar pessoas.

Conclusão

Se você busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico e colaborativo, a Teleperformance é o lugar ideal. Inscreva-se já e faça parte deste time diverso e inclusivo!

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