Stefanini Abre Processo Seletivo Para Técnico de Suporte Oferecendo Muitos Benefícios e flexibilidade no Horário

A Stefanini, multinacional brasileira renomada no ecossistema de inovação, está abrindo processo seletivo para a posição de Técnico de Suporte III em São José dos Campos – SP.

Com mais de 30 anos de atuação global, a Stefanini oferece uma oportunidade única para quem busca crescimento profissional em um ambiente que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria.

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Descrição da Vaga

Na Stefanini, a colaboração é a chave para o sucesso. A empresa co-cria soluções inovadoras em parceria com os clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e criatividade humana para resolver problemas de negócios e gerar impacto global.

A nova vaga para Técnico de Suporte III é parte dessa missão, oferecendo uma jornada de transformação tanto nos negócios quanto na vida dos colaboradores.

Requisitos e Qualificações

Local: São José dos Campos – SP

Pré-requisitos:

  • Graduação em TI ou áreas correlatas (cursando ou completa)
  • Experiência com suporte a usuários VIPs
  • Experiência com suporte técnico remoto e presencial
  • Conhecimento da ferramenta ServiceNow ou similar
  • Conhecimento em ITIL (certificação não é necessária)
  • CNH Categoria B ou AB
  • Flexibilidade de horário

Responsabilidades

  • Atendimento a usuários VIPs, incluindo presidência, diretoria e gerência
  • Suporte aos colaboradores da EDP em geral
  • Ser o ponto focal da unidade em São José dos Campos-SP
  • Realizar relatórios das atividades para a gestão
  • Servir como ponto de dúvida para o time
  • Fazer follow-up entre a gestão e a operação da unidade de SP
  • Acompanhar a fila de atendimento
  • Criar e implementar processos e procedimentos

Benefícios

A Stefanini oferece um pacote de benefícios abrangente e atrativo:

  • Vale Alimentação ou Vale Refeição
  • Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
  • Academia Stefanini – plataforma com cursos online gratuitos e certificados
  • Mentoring
  • Auxílio Creche
  • Clube de vantagens para consultas e exames
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
  • Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes
  • Clube de viagens
  • Convênio para Pet

Etapas do Processo Seletivo

  1. Cadastro: Inscrição inicial para a vaga
  2. Contratação: Processo de contratação final

Sobre a Stefanini

A Stefanini é uma empresa comprometida em tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Com atuação em mais de 40 países, 30 empresas no grupo e 30 mil colaboradores, a Stefanini entrega soluções eficazes que ajudam os clientes em suas jornadas digitais.

Cultura e Valores

A cultura da Stefanini é guiada por sete pilares:

  • Inovar com o cliente
  • Fazer a diferença
  • Liderar pelo exemplo
  • Agir como empreendedor
  • Ser ético e cumprir com o que fala
  • Acreditar e respeitar as pessoas
  • Ter humildade em aprender

A Stefanini valoriza a diversidade e promove um ambiente onde todas as ideias são ouvidas e respeitadas, independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade.

Reconhecimento

A empresa foi premiada como um dos Innovative Workplaces Brasil 2023 pela MIT Technology Review Brasil, destacando-se como um excelente lugar para se trabalhar e desenvolver uma carreira.

Inscreva-se

Se você deseja transformar o futuro através da tecnologia e fazer parte de uma equipe inovadora e colaborativa, inscreva-se para a vaga de Técnico de Suporte III na Stefanini. Venha ser parte da mudança!

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