Vagas 100% Remota: Softplan Abre Vaga de Emprego HOME OFFICE Para ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

A Softplan, um dos maiores ecossistemas de Negócios SaaS do país e pioneira na Transformação Digital do setor público, está com vagas abertas para a posição de Analista de Atendimento ao Cliente.

Esta oportunidade é ideal para quem busca trabalhar no modelo 100% remoto, oferecendo flexibilidade e a chance de fazer parte de uma empresa inovadora.

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Detalhes da Vaga

Descrição da Vaga

A vaga é para a posição de Pessoa Analista de Atendimento JR (Cód. 4804), publicada em 12 de julho de 2024. As inscrições estão abertas até 14 de julho de 2024.

A Softplan se destaca por simplificar complexidades e criar softwares que solucionam as principais dores dos setores onde atua, promovendo transformações significativas na vida das pessoas.

A empresa possui um portfólio de mais de 19 marcas, e esta posição é especificamente para atuar na solução SIENGE, voltada para o setor de construção civil.

Responsabilidades e Atribuições

Os principais deveres do Analista de Atendimento ao Cliente incluem:

  • Atendimento de suporte através dos canais disponíveis para os clientes.
  • Representação da marca Sienge nas comunicações com os clientes.
  • Produção de artigos com passo a passo do sistema para a base de conhecimento.
  • Realização de testes no sistema para identificar erros ou responder possíveis dúvidas.
  • Proporcionar a melhor experiência possível para os clientes, visando sempre o seu sucesso.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a esta vaga, é desejável que o candidato tenha graduação completa ou esteja cursando Ciências Contábeis ou áreas correlatas. Outros requisitos importantes incluem:

  • Boa comunicação interpessoal.
  • Perfil analítico.
  • Boas noções de escrita.
  • Vontade e disposição para aprender.

Informações Adicionais

Modelo de Trabalho

A vaga aceita candidaturas no modelo de trabalho 100% remoto, permitindo ao candidato trabalhar de qualquer lugar.

Benefícios

A Softplan oferece um pacote de benefícios atrativo, incluindo:

  • Vale-alimentação/Vale-refeição.
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Auxílio Home Office.
  • Bônus anual por resultados.
  • Voucher para Kit Setup.
  • Seguro de vida.
  • Day Off no aniversário.
  • Programa de promoção à saúde e bem-estar.
  • Parcerias e descontos.

Processo Seletivo

O processo seletivo para a vaga de Analista de Atendimento ao Cliente na Softplan é composto por várias etapas:

  1. Cadastro: Primeira etapa onde o candidato realiza seu cadastro, a traves do site oficial de carreiras da empresa.
  2. Mapeamento de Habilidades – Mindsight: Avaliação das habilidades do candidato.
  3. Entrevista com a Pessoa Recrutadora: Entrevista inicial com a equipe de recrutamento.
  4. Entrevista com a Liderança: Entrevista com os líderes da área.
  5. Excelência Técnica – Desafio: Desafio técnico para avaliar as competências do candidato.
  6. Contratação: Finalização do processo e contratação.

Sobre a Softplan

A Softplan é reconhecida por seu pioneirismo na transformação digital no setor público e por seu compromisso em simplificar complexidades através da tecnologia.

Com mais de 2.500 colaboradores apaixonados por tecnologia, a empresa desenvolve softwares que promovem transformações fundamentais na vida de milhares de pessoas no Brasil e no mundo.

Cultura e Valores

A Softplan valoriza seu time, reconhecendo que cada colaborador contribui diariamente para a construção da empresa. A valorização das pessoas é um dos pilares da empresa, que apoia a diversidade e inclusão, considerando todos os candidatos sem distinção de raça, cor, religião, gênero, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.

Conclusão

Se você busca uma oportunidade de trabalho 100% remota e deseja fazer parte de uma empresa inovadora e comprometida com a transformação digital, a vaga de Analista de Atendimento ao Cliente na Softplan pode ser a oportunidade ideal.

Com um processo seletivo estruturado e um pacote de benefícios atrativo, a Softplan oferece um ambiente de trabalho inclusivo e valorizador. Inscreva-se até 14 de julho de 2024 e venha fazer parte dessa transformação!

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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