Vaga HOME OFFICE: Softplan Abre Oportunidade Para Trabalhar de Casa no Cargo de Analista de Atendimento com 09 Benefícios

A Softplan, uma das principais empresas de tecnologia do Brasil, está com inscrições abertas para a vaga de Pessoa Analista de Atendimento Jr. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar remotamente, em uma empresa que valoriza a inovação, a diversidade e o bem-estar de seus colaboradores. A seguir, vamos detalhar as informações sobre a vaga, requisitos, benefícios e etapas do processo seletivo.

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Detalhes da Vaga

A vaga em questão foi publicada no dia 02 de setembro de 2024, e as inscrições estão abertas até o dia 04 de setembro de 2024. Trata-se de uma posição efetiva, com modelo de trabalho 100% remoto, o que permite ao candidato realizar suas atividades no conforto de sua casa. A vaga também é inclusiva, sendo destinada a pessoas com deficiência (PcD).

Sobre a Softplan

A Softplan é um dos maiores ecossistemas de negócios SaaS do Brasil e pioneira na transformação digital do setor público. Com um portfólio que inclui mais de 19 marcas, a empresa se destaca por simplificar complexidades e criar soluções que transformam a vida das pessoas. A posição aberta é para atuar na solução SIENGE, um sistema reconhecido no mercado.

Responsabilidades e Atribuições

O profissional contratado como Analista de Atendimento Jr. na Softplan terá as seguintes responsabilidades:

• Atendimento de suporte pelos canais de comunicação disponíveis para os clientes.
• Representação da marca Sienge em todas as interações com os clientes.
• Produção de artigos com passo a passo do sistema para a base de conhecimento.
• Realização de testes no sistema para identificar erros ou responder a dúvidas.
• Garantir a melhor experiência possível para os clientes, visando sempre o sucesso deles.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga de Analista de Atendimento Jr., é desejável que o candidato atenda aos seguintes requisitos:

• Graduação completa ou cursando em Engenharia Civil, outras engenharias ou áreas correlatas.
• Boa comunicação interpessoal.
• Perfil analítico.
• Boas noções de escrita.
• Vontade e disposição para aprender.

Benefícios Oferecidos

A Softplan valoriza seus colaboradores e oferece um pacote de benefícios atraente, que inclui:

• Vale-alimentação ou vale-refeição.
• Plano de saúde e odontológico.
• Auxílio Home Office.
• Bônus anual por resultados.
• Voucher para Kit Setup.
• Seguro de vida.
• Day Off no aniversário.
• Programa de promoção à saúde e bem-estar.
• Parcerias e descontos.

Processo Seletivo

O processo seletivo para a vaga de Analista de Atendimento Jr. na Softplan segue as seguintes etapas:

1. Cadastro: Inscrição inicial na vaga.
2. Mapeamento de Habilidades – Mindsight: Avaliação das competências do candidato.
3. Entrevista com a Pessoa Recrutadora: Entrevista inicial para conhecer melhor o candidato.
4. Entrevista com a Liderança: Conversa com os líderes da área.
5. Excelência Técnica – Desafio: Desafio técnico para avaliar as habilidades práticas.
6. Contratação: Conclusão do processo com a contratação do candidato aprovado.

Compromisso com a Diversidade e Inclusão

A Softplan se orgulha de ser uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Todos os candidatos são considerados para as vagas, independentemente de raça, cor, religião, gênero, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade. A empresa acredita que a diversidade enriquece o ambiente de trabalho e promove a inovação.

Sobre a Cultura da Softplan

A Softplan é composta por mais de 2.500 Softplayers, profissionais apaixonados por tecnologia que atuam diariamente para promover transformações fundamentais na vida de milhares de pessoas, tanto no Brasil quanto no exterior. A empresa valoriza a confiança e o desenvolvimento de seus colaboradores, incentivando o crescimento pessoal e profissional.

Para quem deseja fazer parte de uma empresa inovadora, comprometida com a transformação digital e com um ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo, a Softplan oferece uma oportunidade única.

Se você tem interesse em se candidatar à vaga de Analista de Atendimento Jr. ou deseja saber mais sobre a cultura, o modelo de trabalho e o negócio da Softplan, clique aqui.

Conclusão

A vaga de Analista de Atendimento Jr. na Softplan é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam uma carreira em uma empresa de destaque no setor de tecnologia, com a flexibilidade de trabalhar remotamente e um pacote de benefícios atrativo. Não perca a chance de fazer parte de uma equipe que está na vanguarda da transformação digital no Brasil.

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