Sodimac abre Vaga de Emprego Efetivo para Operador de SAC – Ensino Médio

A Sodimac, empresa líder no setor de materiais de construção e decoração, está com uma oportunidade imperdível para quem busca uma carreira no atendimento ao cliente. Se você tem ensino médio completo e experiência em atendimento telefônico de Pós Venda, essa vaga pode ser para você!

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Responsabilidades da Oportunidade

Como Operador de SAC, você será responsável pelo relacionamento pós-vendas com os clientes que entram em contato com a Central de Relacionamento. Suas principais atividades incluem:

• Iniciar atendimento e registrar ocorrências.
• Acionar áreas relacionadas para resolver problemas.
• Aplicar tratativas e encerrar casos.
• Reportar ao gestor conforme necessário.

Além disso, você deverá atender aos requisitos de Qualidade, Produtividade e Metas de Ligações Atendidas. Domínio técnico dos sistemas de telefonia, SAP, CRM e e-mail também é essencial.

Requisitos

• Ensino Médio Completo.
• Experiência com atendimento telefônico de Pós Venda.
• Diferencial: Conhecimento em Sistema SAP, AVAYA e CRM.

Benefícios

• Assistência Médica.
• Assistência Odontológica.
• Desconto em Produtos.
• Seguro de Vida.
• Vale-Transporte.

Observações e Benefícios Adicionais

• Cesta básica (Assiduidade).
• Convênio Farmácia.
• Participação nos Lucros.
• Auxílio Educação.
• Prorrogação de Licença Maternidade e Paternidade.
• Cesta Natalidade.
• Empréstimo Consignado.

Para participar do processo seletivo, acesse o link aqui.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.