Simples Dental Anuncia Vaga de Emprego para Pessoa Consultora de Sucesso de Cliente com Salário mais Benefícios como R$ 150,00 de Auxílio Home Office!
A Simples Dental, empresa líder no mercado de software odontológico no Brasil, está com uma nova oportunidade de emprego.
A organização, que faz parte do grupo Henry Schein, detentor da liderança no mercado de odontologia mundial, está à procura de uma Pessoa Consultora de Sucesso de Cliente.
A vaga oferece um salário atrativo, além de diversos benefícios, incluindo R$ 150,00 de auxílio home office.
A Simples Dental é uma empresa que se destaca por seu compromisso com a experiência do cliente, atuando diretamente na transformação do mercado odontológico.
Com mais de 12 mil clínicas e consultórios atendidos e impactando a vida de mais de 20 milhões de pessoas, a empresa busca profissionais que estejam dispostos a contribuir com esse impacto positivo.
Responsabilidades e Atribuições
A pessoa selecionada para o cargo de Consultora de Sucesso de Cliente terá um papel fundamental na jornada do cliente, garantindo que ele tenha a melhor experiência possível com os produtos da Simples Dental.
Acompanhamento da Jornada do Cliente: Monitorar a trajetória dos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficaz.
Coleta de Informações: Coletar e direcionar informações para melhores práticas, ajustando as soluções da empresa para atender melhor os clientes.
Antecipação de Problemas: Identificar e se antecipar a possíveis problemas dos clientes, utilizando critérios de sucesso específicos.
Engajamento com o Cliente: Manter contato regular com foco em estratégias de engajamento e satisfação.
Monitoramento de Indicadores: Acompanhar indicadores de resultados, engajamento e satisfação para garantir a excelência no atendimento.
Melhoria Contínua: Criar processos de acompanhamento com foco em melhorias e disseminar aprendizados para outras áreas da empresa.
Requisitos e Qualificações
Para candidatar-se à vaga, é necessário que a pessoa tenha certas habilidades e conhecimentos que contribuam para o sucesso do cliente e da empresa. Entre os requisitos estão:
Empatia e Habilidades Interpessoais: Capacidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes.
Comunicação e Proatividade: Habilidades de comunicação efetiva e iniciativa para encontrar soluções criativas.
Orientação por Dados: Capacidade de analisar, formular e validar hipóteses com base em dados.
Envolvimento com o Cliente: Interesse em entender o negócio do cliente e propor soluções personalizadas.
Experiência Técnica: Conhecimento básico em vendas, atendimento ao cliente, ferramentas como Pipedrive e CODE7, e meios de pagamento.
Raciocínio Lógico e Organização: Facilidade para lidar com o volume de trabalho e raciocínio lógico para a resolução de problemas.
Benefícios Oferecidos
Além de um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor, a Simples Dental oferece uma série de benefícios para os seus colaboradores, incluindo:
Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.000,00.
Reembolso de Livros: Até R$ 50,00 por mês.
Reembolso de Diária em Coworking: Disponível para colaboradores em todos os estados.
Convênios Diversos: Incluindo Farmasesi, Educação Sesi, e Wellhub.
Aulas de Inglês: Sem custo para os colaboradores.
Day Off no Aniversário.
Equipamentos de Trabalho: Fornecidos pela empresa.
A Simples Dental valoriza a diversidade e a inclusão, incentivando a candidatura de pessoas de todas as origens e perfis. A empresa acredita que um ambiente diversificado é fundamental para a inovação e o sucesso.
Processo Seletivo
O processo seletivo será composto por duas etapas:
Cadastro: Inscrição e envio do currículo através da plataforma.
Contratação: Avaliação dos candidatos e finalização da contratação.
Para se candidatar a essa vaga e fazer parte da equipe da Simples Dental, Clique Aqui!
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