Sicredi Anuncia Vaga de Emprego Efetiva para Assistente de Atendimento; Confira!

O Sicredi, instituição financeira cooperativa com presença em diversas regiões do Brasil, abriu uma nova oportunidade de emprego.

A vaga é para o cargo de Assistente de Atendimento, e o trabalho será realizado presencialmente em São Paulo, SP.

A seguir, conheça todos os detalhes sobre a oportunidade e os requisitos necessários para se candidatar.

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Descrição da Vaga

A vaga de Assistente de Atendimento no Sicredi é efetiva e destina-se a indivíduos que estejam dispostos a atuar diretamente com associados, oferecendo suporte e informações sobre os produtos e serviços da instituição.

O papel principal deste profissional na Sicredi será fornecer um atendimento mais ágil e eficiente, além de apoiar na efetivação de negócios e no cumprimento das metas estabelecidas pela instituição.

Responsabilidades e Atribuições

As principais responsabilidades do Assistente de Atendimento incluem:

• Prestar Informações: Fornecer informações detalhadas sobre os produtos e serviços oferecidos pelo Sicredi, visando qualificar o atendimento e ajudar na efetivação de negócios.
• Orientar o Auto-Atendimento: Oferecer orientação e demonstração aos associados sobre o uso das plataformas de auto-atendimento, com o objetivo de incentivar a adesão a esses canais e proporcionar um atendimento mais ágil.
• Encaminhamento dos Associados: Orientar os associados quanto ao encaminhamento para a plataforma de negócios ou para os guichês de caixa, conforme as necessidades identificadas no contato direto.
• Fomentar Novos Negócios: Identificar oportunidades de novos negócios junto aos associados e direcioná-los para o atendimento apropriado, apresentando soluções financeiras que atendam às suas necessidades.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga de Assistente de Atendimento, os interessados devem atender aos seguintes requisitos:

• Formação Acadêmica: Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade ou áreas correlatas.
• Experiência Desejada: Experiência prévia em atividades de Atendimento Comercial e, preferencialmente, em Instituições Financeiras.
• Conhecimentos Necessários: Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários são essenciais.
• Certificações: A certificação Anbima CPA-10 ou CPA-20 será considerada um diferencial.

Informações Adicionais

A vaga é destinada a candidatos que possam trabalhar de forma presencial em São Paulo, SP.

O processo seletivo será realizado em várias etapas, incluindo cadastro, fornecimento de informações adicionais, entrevistas com a gestão de pessoas e com o gestor responsável, e, por fim, a contratação.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo para a vaga de Assistente de Atendimento no Sicredi será composto pelas seguintes etapas:

1. Cadastro: Realização do cadastro inicial para a candidatura.
2. Informações Adicionais: Fornecimento de informações adicionais conforme solicitado.
3. Entrevista com Gestão de Pessoas: Entrevista com a equipe de gestão de pessoas para avaliação preliminar.
4. Entrevista com o Gestor: Entrevista com o gestor da área para discutir a adequação ao cargo.
5. Contratação: Finalização do processo e formalização da contratação.

Aqueles interessados em aproveitar esta oportunidade devem se inscrever até o dia 27 de setembro de 2024.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.