Shopee Anuncia Vaga de Emprego no Setor de Atendimento com Diversos Benefícios

A Shopee, gigante do e-commerce, está com uma nova vaga aberta no setor de atendimento, oferecendo uma excelente oportunidade para quem deseja se destacar em um ambiente dinâmico e inovador.

A empresa valoriza a diversidade e acredita que diferentes perspectivas são essenciais para impulsionar seu sucesso e transformar o mundo para melhor.

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Sobre a Vaga

A posição é ideal para quem gosta de assumir grandes responsabilidades e enfrentar desafios inéditos. Trabalhar na Shopee significa colaborar com uma equipe diversa e contribuir para o futuro do e-commerce no Brasil, impactando positivamente a vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

A Shopee adota um modelo de trabalho híbrido, permitindo que os colaboradores ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a interação e colaboração no escritório.

Missão da Posição

O principal objetivo é proporcionar uma experiência excepcional ao cliente, superando suas expectativas e construindo relacionamentos duradouros, especialmente voltados aos temas de crédito.

Descrição das Funções

O dia a dia inclui:

• Atendimento multicanal (chat, e-mail, voz, WhatsApp e ferramentas governamentais).
• Direcionamento de vendedores com questões jurídicas.
• Ensino e orientação a novos colaboradores e resolução de dúvidas específicas.
• Resposta personalizada e humanizada aos clientes.
• Interpretação de informações com áreas parceiras para oferecer a melhor experiência.
• Atendimento de alta criticidade.

Requisitos

Para se candidatar, é necessário ter:

• Graduação concluída ou em andamento em áreas correlatas à comunicação.
• Conhecimentos em Pacote Office ou Google Workspace.
• Inglês básico.
• Experiência em atendimento de nível 2.

Benefícios

A Shopee oferece um pacote de benefícios atrativo, que inclui:

• Assistência médica e odontológica para o colaborador e dependentes.
• Parcerias com Gympass e TotalPass.
• Vale-Refeição/Alimentação flexível.
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou estacionamento no local.
• Benefício flexível.
• Clube Zen.

Conclusão

Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a inovação e a diversidade, e está pronto para enfrentar novos desafios no setor de atendimento, a Shopee é o lugar certo para você. Candidate-se hoje mesmo!

Vem fazer história com a Shopee.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.