Home Office: Serede abre nova vaga para Especialista Telecom
Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!
A Serede, uma empresa líder no setor de telecomunicações, está buscando um Especialista Telecom para integrar sua equipe. O objetivo principal da empresa é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e investindo na capacitação e no desenvolvimento dos colaboradores.
O Especialista Telecom terá como missão analisar e tratar os BAs de falhas dos equipamentos da rede de comutação, rotas das Redes TDM, NGN e IMS/FTTH, além de realizar a triagem e tramitação dos BAs de reparo não solucionados para o Suporte de Comutação Nível 3 ou Equipes responsáveis pela solução, sejam elas remotas (Transmissão, Dados ou Interconexão) ou de Campo.
Se interessou? Essa é uma oportunidade de trabalhar em uma empresa que conecta pessoas e está em constante evolução.
Configurar, de acordo com a diretriz (documentação), rotas, encaminhamento de chamada, faixas de numeração, tridígitos e interconexão.
Analisar e tratar os BAs de falhas dos equipamentos da rede de Transmissão, Dados, Redes Especiais, Plataformas, Banda Larga Cobre, além de realizar a triagem e tramitação dos BAs de reparo não solucionados para o Suporte Nível 3 ou Equipes responsáveis pela solução, sejam elas remotas ou de Campo.
Configurar os serviços de dados nas plataformas e serviços de voz avançada nas centrais de comutação.
Realizar bloqueios e desbloqueios dos serviços de voz avançada e dados.
Realizar a configuração de portabilidade manual, caso não ocorra automaticamente.
Realizar a configuração de serviços inteligentes dos números 0800 / 0300 / 0303 / 0304 / número único / campanhas de televoto.
Configurar números randômicos.
Configurar o serviço voice net/PABX virtual net. Configurar serviços de interconexão e aprovisionamento de rede de transmissão legado.
Suportar a Gerência com informações e planilhas sobre o monitoramento das ações.
Apresentar soluções inovadoras para melhorar o desempenho da rede, buscando a implementação de melhorias tecnológicas nas Redes de Telecomunicações e Dados.
Ter amplo conhecimento da topologia de rede de comutação e sinalização.
Ter conhecimento em sinalização no. 7, ISUP, SIP.
Conhecer as formas e formatos de encaminhamento da rede, como por exemplo: conhecer as cifras, marcações de origem e entrega de chamadas.
Conhecer os serviços, bloqueios e os pontos que são aplicados na rede.
Ter domínio de Excel, Word e PowerPoint para elaboração das diretrizes.
Conhecer as regulamentações da Anatel, para apontar tratamentos de área corretamente.
Saber os conceitos de portabilidade numérica, área local da rede Oi STFC e onde se aplica para o correto tratamento entre áreas e operadoras.
Saber os formatos de entrega das chamadas em outras operadoras.
Envio de documentação de tridígito ou abertura de prefixos para outras operadoras e para o time de Operação da Oi.
Realizar interface entre os times de mercado, regulatório, engenharia e outras áreas com os times operacionais da Oi.
Analisar e ter o conhecimento do impacto referente aos encaminhamentos na rede da Oi.
Interação com a equipe do Regulatório para análise de novas Regulamentações, Despachos, Resoluções e Regimentos da Anatel.
Levantamento de informações como topologia, interconexão, áreas locais, entre outros.
Emissão de Diretrizes de encaminhamento (DC) da Oi, seja através de especificações técnicas do planejamento ou acionamento direto de outras áreas.
Conhecimento em telecomunicações nas tecnologias: EWSD, AXE, Peq. Porte, Trópico RA, Huawei/NEC.
Informações adicionais
A empresa oferece benefícios como plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição/alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.
Não perca essa oportunidade de fazer parte de uma empresa inovadora no setor de telecomunicações e contribuir para a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom. Envie seu currículo e garanta sua chance de trabalhar em uma empresa que conecta pessoas! Clique aqui para se candidatar a vaga na Serede.
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