Emprego Home Office: SEREDE Abre Vaga de Emprego Efetiva Para ATENDENTE DE CONTROLE – Ensino Médio Completo

A SEREDE está em busca de novos talentos para integrar sua equipe, oferecendo uma oportunidade única para quem deseja trabalhar em uma empresa líder no Brasil, em constante evolução e investimento em inovação. Se você sonha em fazer parte desse universo, essa pode ser sua grande chance!

O principal desafio do cargo é liderar a transformação no modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, utilizando tecnologia, revisando procedimentos e investindo no desenvolvimento dos colaboradores.

O Atendente de Controle tem como missão dar suporte aos técnicos de campo, monitorando sua execução para alcançar as metas estabelecidas.

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Responsabilidades e Atribuições

O Atendente de Controle terá diversas responsabilidades, incluindo:

• Verificar os serviços em aberto nos sistemas click e sinn;
• Atribuir atividades conforme os slots disponíveis;
• Monitorar o cumprimento do agendamento e prazo das atividades pelos técnicos;
• Informar a coordenação e supervisão de campo sobre recorrências e solucionar problemas;
• Monitorar as atividades e postos de atuação da rede conecta, realizando acionamentos/escalonamentos para garantir o prazo de execução das atividades;
• Executar outras atribuições de mesma natureza e complexidade.

Requisitos e Qualificações

Os requisitos para a vaga são:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência com call center.

Informações Adicionais

Além do salário competitivo, a SEREDE oferece uma série de benefícios, incluindo:

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Vale transporte;
• Ticket refeição / alimentação;
• Seguro de vida;
• Participação Lucros e Resultados;
• Clube de descontos;
• Plano de carreira.

Etapas do Processo

O processo seletivo é dividido em várias etapas, desde o cadastro até a contratação:

1. Cadastro
2. Video Entrevista
3. Teste comportamental
4. Avaliação RH
5. Informações complementares
6. Entrevista Gestor
7. Análise de documentação
8. Contratação

Sobre a SEREDE

A SEREDE é uma empresa que acredita no poder do trabalho em equipe e na constante busca pela excelência. Guiados pela meritocracia, valorizam o crescimento pessoal e profissional de seus colaboradores.

Com foco em resultados, são especialistas em servir com excelência e segurança, sempre conscientes da responsabilidade em impactar positivamente a vida de seus clientes.

Propósito da Empresa

Mais do que solucionar, a SEREDE busca surpreender seus clientes a cada interação, construindo um futuro melhor e deixando sua marca por onde passa.

Se você se identifica com essa missão e está preparado para fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, não perca tempo e candidate-se agora mesmo à vaga de Atendente de Controle na SEREDE.

A oportunidade de trabalhar em home office e contribuir para o sucesso de uma das empresas mais reconhecidas do Brasil espera por você!

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