Trabalhe em Casa com a Sensei: Vaga Disponível das 15h às 21h20 e Mais de 10 Benefícios, Incluindo Auxílio Home Office
A Sensei está com uma vaga aberta para um cargo home office, e a oportunidade é perfeita para quem busca flexibilidade e uma excelente estrutura de trabalho. Com um horário das 15h às 21h20 e um pacote de benefícios bastante atrativo, a empresa promete um ambiente de trabalho dinâmico e inovador.
O papel do “sensei” é essencial na Sensei, pois é ele quem orienta e apoia os City Managers, garantindo que estejam bem preparados para suas funções. O sensei é responsável por oferecer suporte, esclarecer dúvidas, e ajudar a resolver problemas, além de fornecer conteúdos que garantam o sucesso de seus pupilos.
Responsabilidades e Atribuições
O Que Sensei Espera do Candidato
Para ter sucesso nesta posição, o candidato deverá:
Atuar como ponto focal de suporte: Fornecer suporte e atendimento aos licenciados, sendo o principal contato para resolver questões e alinhar expectativas.
Coletar Feedbacks: Solicitar feedbacks contínuos dos licenciados sobre a satisfação com os sistemas e serviços oferecidos.
Alinhar Expectativas: Garantir que as expectativas das áreas internas, como financeiro, marketing, jurídico e produtech, estejam alinhadas com as necessidades dos licenciados.
Participar de Ações de Pertencimento: Contribuir para ações que promovam o senso de pertencimento dos licenciados à equipe aiqfome.
Sugerir Melhorias: Identificar e sugerir melhorias no app ou painéis de gerenciamento em colaboração com o setor de desenvolvimento.
Manter Informações Atualizadas: Realizar a manutenção das informações e promoções dos restaurantes parceiros.
Nutrir a Base de Conhecimento: Atualizar e manter a base de conhecimento dos licenciados.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar, o importante é:
Tenha Disponibilidade de Horário: Disponibilidade para trabalhar das 15h às 21h20, incluindo finais de semana e feriados.
Seja Super Gente Boa e Teamplayer: Ter habilidades interpessoais e uma atitude colaborativa é essencial.
Possua Formação Relevante: Estar cursando ou ter concluído um curso superior em áreas como Engenharia, Administração, Marketing, entre outras.
Experiência em Atendimento ao Cliente: Ter experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial.
Habilidades Técnicas: Ser rápido e preciso na digitação e ter familiaridade com os pilares de atendimento e experiência dos clientes.
Benefícios
A Sensei oferece um pacote de benefícios muito atraente, incluindo:
Seguro de Vida: Proteção adicional para você e sua família.
Plano Odontológico e de Saúde: Com coparticipação, para você e seus dependentes.
Vale Alimentação/V.R.: No cartão Caju, para suas refeições diárias.
AiqCupons: Mensais para usar no melhor app de delivery do Brasil.
Acesso ao Keiken App: Para cuidar da sua saúde mental.
Parceria com Gympass: Descontos em planos de academia e atividades físicas.
Descontos em Cursos e Certificações: Em áreas como Idioma Independente e Data Science Academy.
Convênio com o SESC: Benefícios culturais e recreativos.
Day-Off de Aniversário: E um aiqcupom de presente para aproveitar seu dia.
Auxílio Home-Office: Incluindo um setup com dois monitores para facilitar seu trabalho.
Licença Maternidade e Paternidade Estendidos: Além de auxílio-creche para mães.
Clube de Vantagens Magalu: Acesso exclusivo a vantagens e descontos.
Etapas do Processo Seletivo
Cadastro: Inscrição para a vaga.
Mapeamento Comportamental: Avaliação das suas habilidades e características.
Desafio Prático: Realização de uma tarefa prática relacionada à vaga.
Alinhamento RH + Time: Conversa com o RH e a equipe para alinhamento final.
Contratação: Finalização do processo e início do trabalho.
Conclusão
Se você está em busca de uma vaga home office com flexibilidade de horário e um pacote de benefícios que valoriza tanto seu bem-estar quanto sua produtividade, a Sensei pode ser a oportunidade que você esperava. Com um ambiente que valoriza a autonomia e a diversidade, essa posição é ideal para quem deseja fazer a diferença em um setor inovador e dinâmico.
Não perca a chance de se juntar à Sensei e contribuir para a revolução no mercado de delivery! Inscreva-se agora e faça parte de uma equipe que está mudando a forma como as coisas são feitas.
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