Selzy abre nova Vaga de Atendimento em Regime Home Office

A Selzy, um serviço de e-mail marketing, está abrindo uma nova vaga de atendimento em regime home office. Os clientes B2B escolhem a Selzy para aumentar suas vendas e se comunicar com seus clientes em diversos canais. Além de e-mails, a empresa está desenvolvendo uma plataforma de automação de marketing.

Com mais de 10 anos de experiência no mercado do Leste Europeu, a Selzy continua a se destacar com sua mentalidade de startup, desenvolvendo funcionalidades surpreendentes, lançando novos produtos e oferecendo suporte excepcional 24 horas por dia, 7 dias por semana!

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A empresa está em busca de uma pessoa interessada em se aprofundar em todos os aspectos do negócio, trabalhando em conjunto com o gerente de produto e impactando processos tanto na equipe quanto na empresa. A equipe da Selzy é composta por 60 pessoas totalmente remotas, todas comprometidas em desenvolver uma mentalidade de produto, e estão ansiosas para receber novos colegas.

Requisitos do candidato

  • Inglês fluente (proficiência completa no trabalho)
  • 1+ anos de experiência como Especialista em Sucesso do Cliente, Gerente de Contas ou Gerente de Vendas
  • Experiência em comunicação empresarial através de diferentes canais: e-mail, chat, vídeo, etc.
  • Experiência com Intercom ou plataformas similares de mensagens para clientes
  • Orientação para resultados, com compreensão dos KPIs e sua aplicação
  • Alto nível de empatia e paixão pelos clientes
  • Conhecimento básico de HTML
  • Disponibilidade para trabalhar com dias de folga flexíveis e turnos noturnos

Responsabilidades do cargo incluem

  • Trabalhar com mensagens e chamadas recebidas dos clientes
  • Comunicação proativa com os clientes para resolver conflitos
  • Utilização do sistema de rastreamento de bugs (Jira)
  • Colaboração com outros departamentos para resolver tarefas e problemas atuais

A Selzy oferece os seguintes benefícios

  • Trabalho totalmente remoto
  • Férias remuneradas e auxílio-doença
  • Salário atrelado ao dólar
  • Contrato de trabalho ilimitado

Se você é uma pessoa dedicada, focada no cliente e está em busca de uma oportunidade para fazer parte de uma equipe dinâmica em um ambiente de trabalho remoto, esta vaga na Selzy é para você. Candidate-se agora mesmo e faça parte de uma empresa que valoriza a inovação, o crescimento e a satisfação do cliente.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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