Para se destacar nesta posição, são necessários os seguintes requisitos e qualificações:
Ensino médio completo.
Experiência anterior em atendimento simultâneo, preferencialmente em empresas de saúde, através de diferentes canais de comunicação (telefone, WhatsApp, e-mail).
Habilidades intermediárias em computação e internet.
Capacidade de lidar com reclamações e conflitos.
Excelente habilidade de comunicação em português, tanto falada quanto escrita.
Agilidade em realizar múltiplos atendimentos simultâneos.
Atitude proativa, com atenção aos detalhes e análise crítica.
Senso de urgência para resolver problemas e atender às necessidades dos membros.
Informações Adicionais
Além da oportunidade de fazer parte de uma empresa inovadora no setor da saúde, a Sami oferece um pacote de benefícios atrativo, incluindo:
Plano de Saúde.
Plano Odontológico.
Vale Refeição/Alimentação flexíveis no cartão Flash.
Auxílio Home Office mensal.
Auxílio Creche para as mamães samers.
Auxílio para compra de cadeira ergonômica.
Day Off de Aniversário.
Licença Maternidade de 6 meses e Paternidade de 20 dias.
Gympass – convênio com várias academias pelo país.
Wellz – terapia semanal e conteúdos direcionados à saúde mental.
Leve – Consultoria Financeira.
Sami Hub – Plataforma de desenvolvimento com mais de 100 cursos comportamentais.
SESC.
Etapas do Processo
O processo de seleção para esta vaga ocorre em seis etapas:
Cadastro.
Teste de Português.
Triagem.
Entrevista com a equipe de Recursos Humanos.
Entrevista com a liderança.
Contratação.
Quem é a Sami?
A Sami é mais do que uma simples operadora de saúde. É uma plataforma que oferece acompanhamento médico remoto e presencial, indo além do aspecto clínico.
Cada membro conta com uma equipe multidisciplinar de profissionais de saúde comprometidos com o seu bem-estar em todos os aspectos.
A empresa acredita que seu trabalho pode mudar o mundo, reunindo as melhores práticas da medicina e investindo em tecnologia para oferecer um serviço de qualidade a preços acessíveis.
Na Sami, valoriza-se a individualidade de cada colaborador, formando times diversos, ágeis e francos. A empresa acredita que o amor e a tecnologia são fundamentais para o bem-estar humano e para a criação de soluções inovadoras.
Priorizando o bem-estar e a qualidade de vida dos colaboradores, a Sami adota o trabalho remoto, possibilitando que seus colaboradores estejam presentes em qualquer lugar do mundo.
Se você se identifica com essa visão e está em busca de uma oportunidade desafiadora e gratificante, não hesite em se candidatar para fazer parte do time da Sami como Especialista de Relacionamento em regime home office.
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.