Inicie sua Carreira Híbrida na Salon Line Brasil Vagas Abertas para Analista; Confira!
A Oportunidade
A Salon Line, uma das maiores empresas de cosméticos do Brasil, está com vagas abertas para Analista! Se você busca uma carreira híbrida, que combine o melhor do trabalho remoto com a experiência de estar no escritório, essa pode ser a oportunidade ideal para você.
Sobre a Salon Line
A Salon Line é uma marca reconhecida por sua qualidade e inovação no mercado de produtos para cabelos. Com uma trajetória de sucesso, a empresa oferece um ambiente dinâmico e colaborativo, onde os funcionários têm a chance de crescer e se desenvolver profissionalmente.
Reunir informações sobre clientes de diversas fontes, como interações de vendas, histórico de compras, comportamento em mídias sociais e feedback direto.
Utilizar ferramentas de CRM para inserir e organizar dados de clientes, garantindo que a informação esteja atualizada e seja acessível para as equipes relevantes.
Processar e analisar dados para identificar padrões e tendências de comportamento do cliente.
Preparar relatórios detalhados que resumam as descobertas, incluindo visualizações de dados como gráficos e tabelas.
Contribuir com insights baseados em dados que possam influenciar estratégias de marketing e vendas.
Auxiliar na criação e implementação de estratégias de CRM que alinhem as iniciativas de marketing e vendas com os objetivos de negócios.
Propor melhorias nas estratégias com base nas análises feitas, buscando otimizar o relacionamento com o cliente e aumentar a retenção e satisfação.
Apoiar no desenvolvimento e execução de campanhas de marketing direcionadas, utilizando dados do CRM para segmentar os clientes de forma eficaz.
Monitorar e reportar o desempenho das campanhas, fornecendo dados concretos sobre retorno de investimento (ROI) e outras métricas de desempenho.
Servir como ponto de ligação entre o departamento de marketing, vendas e atendimento ao cliente, garantindo que as estratégias de CRM sejam compreendidas e implementadas corretamente.
Comunicar descobertas e recomendações de maneira clara e eficaz para stakeholders e equipes internas.
Auxiliar na personalização e aprimoramento do sistema de CRM para atender às necessidades específicas da empresa e dos clientes.
Resolver problemas técnicos menores ou colaborar com a equipe de TI para solucionar questões mais complexas relacionadas ao CRM.
Vai nos Encantar se Você Tem
Conhecimento em Plataformas de CRM: (Salesforce, Responsys, All in, RD, ActiveCampaign, entre outras).
Conhecimento em Power BI e Dashboards.
Conhecimento em Excel Intermediário.
Conhecimento nas Plataformas de Gestão de Projetos (Air Table, Monday, Trello, Jira).
Formação acadêmica em Marketing, Publicidade e Propaganda, Tecnologia ou áreas correlacionadas.
Conhecimento em SQL e HTML.
Oferecemos para Ter Você com a Gente
Vale refeição.
Vale transporte.
Assistência médica com coparticipação.
Dress Code Livre.
Voucher de aniversariante do mês para comemorar com grande estilo!